电影院行业员工敬业度问卷设计调研

您好!感谢您参与本次关于电影院行业员工敬业度的问卷设计调研。本次调研旨在通过科学的问卷设计方法,了解影院一线及后台员工的真实工作状态与敬业水平,您的真实反馈将帮助我们优化问卷结构、提升调研有效性,所有回答均严格保密,请放心填写。
您所在的影院岗位类型是?
场务/检票岗
售票/卖品岗
放映技术岗
运营管理岗
行政后勤岗
您在当前影院的工作年限是?
6个月及以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您是否了解本次敬业度调研的问卷设计初衷?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
请对您目前的工作整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为自己对影院工作的投入程度处于以下哪个水平?
高度投入,愿意主动承担额外工作
比较投入,能完成本职及安排的任务
一般投入,仅完成分内工作
投入度较低,偶尔出现倦怠情绪
几乎没有投入感,有离职打算
以下哪些因素会影响您在工作中的敬业表现?(可多选)
薪酬福利水平
排班合理性
团队协作氛围
直属领导管理方式
职业晋升通道
员工观影福利
工作环境舒适度
您有多大意愿向身边朋友推荐来您所在的影院工作?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为影院当前的问卷设计是否能真实反映员工的敬业度问题?
完全可以,问题贴合实际
基本可以,覆盖大部分核心问题
一般,部分问题脱离工作场景
不太可以,问题较为空泛
完全不可以,无法收集有效反馈
您觉得敬业度调研中应该增加哪些贴合影院场景的问题方向?(可多选)
节假日高峰时段的工作支持情况
卖品/票务指标压力的合理性
突发场务问题的处理授权
新片上映期的培训支持
员工关怀活动的实际效果
顾客投诉处理的配套保障
请对您与直属上级的沟通顺畅程度打分(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清晰了解影院的年度经营目标与自身工作的关联?
非常清晰,明确个人贡献方向
比较清晰,知道核心目标
一般,仅了解部分内容
不太清晰,很少接触相关信息
完全不了解
请对您所在团队的协作氛围打分(1分氛围很差,5分氛围非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去半年内,您是否获得过与岗位相关的技能培训或成长支持?
多次获得,培训内容实用性强
有过1-2次,有一定帮助
有过培训,但内容与实际工作脱节
从未获得过相关培训
您认为好的敬业度问卷设计应该具备哪些特点?(可多选)
问题简短易懂,不占用过多休息时间
选项贴合影院工作实际场景
匿名填写,保护员工隐私
调研后有明确的反馈与改进动作
问题数量适中,避免冗余
请对您当前岗位的工作压力承受度打分(1分压力极大难以承受,5分压力适中完全可以应对)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否认同“我在影院的工作能够实现个人价值”这一表述?
非常认同
比较认同
一般
不太认同
完全不认同
当影院遇到大型档期(如春节档、暑期档)客流高峰时,您的工作状态通常是?
主动加班配合,全力保障运营
服从排班安排,认真完成工作
会有情绪,但仍能完成任务
比较抗拒,希望尽量不安排加班
无法接受高峰时段的额外工作
对于提升影院员工敬业度,您有哪些具体的建议或想法?
    ____________
您对后续敬业度相关的问卷设计优化还有哪些补充意见?
    ____________

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