您的日常出行中，使用网约车的频率大概是？
几乎每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
极少使用
您通常在什么场景下会选择乘坐网约车？
日常通勤上下班
商务出行
休闲娱乐/聚餐返程
赶飞机/高铁等紧急出行
其他场景
您选择网约车服务时，最看重的因素有哪些？
叫车响应速度
乘车价格
司机服务态度
车辆整洁度
行程安全保障
平台优惠活动
请为您最近一次乘坐网约车的整体体验打分（1-5分，分数越高体验越好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过网约车司机绕路、加价等违规行为？
从未遇到
偶尔遇到（1-2次）
多次遇到（3次及以上）
没有留意过相关情况
如果遇到服务问题，您通常会通过哪些渠道反馈？
平台内置投诉通道
联系客服人工处理
向身边亲友吐槽
在社交平台公开发声
一般不反馈，自认倒霉
您认为当前网约车的定价水平是否合理？
非常合理，性价比很高
基本合理，可接受
波动较大，高峰时段偏贵
整体偏贵，很少选择
您向身边亲友推荐使用网约车出行的可能性有多大？（0-10分）
您是否了解过平台对网约车司机的准入审核标准？
非常了解
了解一部分
听说过但不清楚细节
完全不了解
您认为网约车服务目前最需要改进的方向是？
降低高峰时段溢价
加强司机资质审核
优化派单路线规划
提升客服响应效率
完善乘车安全防护
增加优惠补贴力度
您是否支持在网约车内安装录音、录像等安全监控设备？
完全支持，能提升安全保障
比较支持，只要做好隐私保护即可
无所谓，不影响乘车体验
不太支持，担心隐私泄露
坚决反对
您平均每次乘坐网约车的行程距离大概是？
3公里以内
3-10公里
10-20公里
20公里以上
您是否同时在多个网约车平台注册并使用叫车服务？
是，会对比多个平台价格和响应速度
否，固定使用某一个常用平台
偶尔会切换平台叫车
以下哪些网约车衍生服务您使用过？
顺风车拼车
网约车专属货运服务
老人/儿童专属接送服务
企业版公务用车
定制巴士/网约大巴
都没有使用过
请对您常用的网约车平台的用户界面操作便捷度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在乘坐网约车时，是否遇到过司机中途私自接其他拼车单的情况？
您认为未来网约车与公共交通的理想关系是？
网约车作为公共交通的补充，服务最后一公里
两者并行，乘客根据需求自由选择
网约车会逐步替代部分短途公共交通
说不清楚
对于网约车服务的优化升级，您还有哪些具体的意见或建议？