您是否使用过问卷网平台完成账号注册或登录操作？
从未使用过
使用过1-2次
偶尔使用（每月1-3次）
经常使用（每周至少1次）
您在登录问卷网账号时，最常使用的验证方式是？
手机号验证码登录
账号密码登录
微信/QQ等第三方账号授权登录
企业统一身份认证登录
请您对问卷网登录流程的便捷程度进行评分（1分非常繁琐，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在账号登录过程中是否遇到过以下问题？
验证码接收延迟或失败
密码遗忘无法快速找回
第三方授权登录失败
账号异常登录风险提示
从未遇到过问题
您平时使用问卷网的账号管理功能时，最常操作的内容有哪些？
修改个人基础信息
绑定/更换手机号或邮箱
调整账号安全设置
管理团队协作成员权限
查看账号历史操作记录
升级会员或查看订单记录
您是否了解问卷网提供的通信投票相关功能？
完全不了解
听说过但未使用过
尝试过基础功能
能熟练使用相关功能完成项目
如果您查阅过通信投票实操详解相关指引，请对指引内容的易懂程度评分（1分非常难懂，5分清晰易懂）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在创建通信投票类项目时，最关注的功能点是？
投票参与人群的精准触达能力
投票数据的实时统计与导出
防刷票、防重复投票的安全机制
投票页面的自定义美化程度
投票结果的多渠道分享便捷性
您认为目前问卷网在账号安全管理方面，还需要加强哪些功能？
异地登录提醒
定期密码修改提示
操作日志的详细追溯功能
账号登录设备管理
多因素身份验证选项
您在使用通信投票功能时，是否遇到过投票通知无法成功送达参与者的情况？
从未遇到
偶尔遇到（10%以内的发送失败率）
经常遇到（10%-30%的发送失败率）
频繁遇到（30%以上的发送失败率）
未使用过该功能
您希望问卷网针对通信投票场景补充哪些实操指引内容？
不同行业投票场景的模板搭建教程
投票通知文案的撰写技巧
投票数据异常的排查方法
大规模投票活动的性能保障方案
投票活动合规性注意事项
您平时查找问卷网的功能使用指南时，最习惯通过哪个渠道获取？
平台内置的帮助中心
官方公众号/视频号教程
客服在线咨询
第三方网友分享的经验帖
从未主动查找过相关指南
请您对问卷网账号管理相关功能的整体稳定性进行评分（1分非常不稳定，5分非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您在使用通信投票功能时遇到问题，您更倾向于通过哪种方式解决？
查阅官方实操详解文档
联系在线客服寻求帮助
在用户交流群咨询其他用户
自行反复尝试摸索解决
直接放弃使用该功能
您认为以下哪些账号管理功能的优化，能提升您使用问卷网的整体效率？
支持多账号快速切换
常用功能自定义快捷入口
账号操作步骤的智能引导
异常问题的一键诊断与修复
项目文件的云端自动备份
您使用问卷网发起通信投票活动的主要场景是？
企业内部评优/决策投票
校园活动/学生组织选举
社区/业主委员会事项表决
商家活动/用户意见征集
其他场景
从未发起过相关活动
您向身边有调研、投票需求的朋友或同事推荐使用问卷网的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
关于问卷网的登录流程、账号管理功能以及通信投票相关服务，您还有哪些其他的意见或建议？