您所在药店的门店规模属于以下哪一类?
社区小型药店(营业面积100㎡以下)
标准门店(营业面积100-300㎡)
区域中心店(营业面积300㎡以上)
连锁总部/配送中心
您在药店的岗位类型是?
一线营业员/导购
驻店药师
门店店长/值班经理
运营管理岗
人力资源/行政岗
您所在药店此前是否开展过面向内部员工的在线投票类调研?
从未开展
偶尔开展(每年1-2次)
定期开展(每季度至少1次)
常态化开展(每月都有相关调研)
您认为药店开展员工调查在线投票,最适合覆盖以下哪些调研主题?
岗位工作满意度
薪酬福利反馈
培训需求收集
门店运营建议
员工职业发展诉求
合规执行情况摸排
您认为开展内部员工在线投票时,以下哪个环节的优先级最高?
问卷题目设计贴合药店实际场景
投票渠道便捷易操作
员工参与匿名性保障
数据回收后的有效分析
调研结果落地反馈
请您对过往参与过的药店内部调研(如有)的题目合理性进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过以下哪些渠道参与药店的内部在线投票?
企业微信/工作群专属链接
药店内部OA系统入口
短信推送的投票链接
门店晨会统一扫码参与
专属调研小程序
您认为单次面向药店一线员工的在线投票,多长的题量设置最为合适?
10题以内,3分钟可完成
10-20题,5分钟左右完成
20-30题,8分钟左右完成
30题以上,10分钟以上完成
如果参与在线投票能获得小额福利(如门店积分、小礼品),您认为这对提升员工参与意愿的作用有多大?(1分几乎没作用,5分作用非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前药店开展员工在线投票,最容易出现以下哪些问题?
题目与实际工作脱节,员工不愿认真作答
参与渠道不顺畅,操作门槛高
担心回答不匿名,不敢表达真实想法
投票后无结果反馈,员工觉得参与无意义
样本覆盖不全,倒班员工难以参与
针对倒班制的药店员工,您认为以下哪种在线投票发放方式最能保障样本代表性?
设置7天以上的投票窗口期,覆盖所有班次
由各班组长负责提醒本班次员工参与
为不同班次设置专属答题通道
结合线下纸质问卷补充收集
在对在线投票回收的数据进行分析时,您认为以下哪些维度是药店管理方最需要重点关注的?
不同岗位员工的反馈差异
不同门店之间的得分对比
员工集中反馈的高频痛点问题
不同工龄员工的诉求差异
反馈结果与门店运营数据的关联
您认为药店员工调查的数据分析结果,最应该优先应用在哪个方向?
优化一线员工的排班与考核制度
补充针对性的岗位技能培训
改善门店的工作环境与后勤保障
调整员工薪酬激励方案
优化门店顾客服务流程
您认为将在线投票的数据分析结果向全体参与员工公开反馈,对提升后续调研参与度的重要性如何?(1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些数据分析方法,更适合用于药店员工投票结果的解读?
基础描述性统计(占比、平均分计算)
交叉分析(岗位×满意度、门店×反馈问题等)
趋势对比分析(与历次调研结果对比)
文本关键词提取(针对开放题反馈)
问题优先级排序(按反馈占比确定改进顺序)
您认为开展一次覆盖全门店的员工在线投票,从发起到完成结果分析,多长的周期最为合理?
您对药店通过规范化的在线投票收集员工意见、辅助管理决策的支持程度如何?(1分非常不支持,5分非常支持)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些措施可以有效提升在线投票的数据真实性?
明确告知员工回答严格匿名,不与个人绩效考核挂钩
题目设置避免引导性表述,保持中立客观
设置逻辑校验题,筛选随意作答的无效问卷
控制答题时长,避免题量过大引发敷衍作答
管理层公开表态重视员工真实反馈
如果药店建立常态化的员工意见在线投票收集机制,您认为多久开展一次最为合适?
对于药店员工调查在线投票的落地实施,以及后续的数据分析与结果应用,您还有哪些具体的建议或想法?