您从事汽修销售相关工作的年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前所在的汽修门店规模属于?
社区小型门店(5人以下)
中型综合门店(5-20人)
大型连锁门店(20人以上)
品牌授权4S店销售板块
其他
请对您当前岗位的整体工作满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的销售绩效考核指标设置是否合理?
非常合理,清晰可落地
比较合理,少量细节待优化
一般,存在部分脱离实际的要求
不太合理,指标压力过大
完全不合理,难以完成
日常工作中,您面临的主要压力来源有哪些?
业绩考核指标过高
客户开发难度大
售后纠纷协调成本高
专业汽修知识储备不足
跨部门协作不顺畅
薪酬回报与付出不匹配
其他
请对您目前的薪酬福利水平与岗位付出的匹配度进行评分(1分非常不匹配,5分非常匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
门店为您提供的汽修产品知识、销售技巧相关培训频率如何?
每月至少1次系统培训
每季度1次培训
半年1次培训
几乎没有正式培训,仅靠老带新
完全没有相关培训
您认为目前销售工作中最需要补充的培训内容是?
汽修专业技术知识
客户沟通与谈判技巧
客户异议处理方法
数字化销售工具使用
客户关系长期维护方法
团队协作流程
其他
请对您和门店售后、技术等部门的协作顺畅度进行评分(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在向客户推荐维修、保养等服务项目时,是否能获得技术团队的充分支持?
总能获得及时专业的支持
大部分时候能获得支持
偶尔能获得支持
很少获得支持,大多需要自己应对
完全得不到相关支持
您认为影响客户成交的核心因素有哪些?
服务价格透明度
门店技术口碑
销售的专业讲解能力
售后保障承诺
客户到店体验
促销活动力度
其他
请对您当前使用的客户管理、销售跟进等数字化工具的实用性进行评分(1分非常不好用,5分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前门店给销售岗位的职业晋升通道是否清晰?
非常清晰,有明确的成长路径
比较清晰,知道努力方向
一般,只有模糊的晋升规则
不太清晰,晋升靠主观判断
完全没有清晰的晋升通道
以下哪些激励方式更能提升您的工作积极性?
提高业绩提成比例
设置阶梯式额外奖励
提供更多专业培训机会
明确的晋升发展路径
更人性化的排班与休假制度
公开透明的评优机制
其他
请对您日常工作中获得的上级指导与支持程度进行评分(1分完全没有支持,5分支持非常充分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中提出的合理建议,是否能被门店管理层重视并采纳?
经常被重视和采纳
部分建议会被采纳
很少被采纳
仅被听取但无实际反馈
完全不被重视
您认为当前汽修销售岗位最亟待改善的方面是?
优化考核指标设置
提升薪酬竞争力
完善培训支持体系
打通跨部门协作流程
升级客户服务工具
明确职业发展路径
改善门店工作环境
其他
您向身边从事销售工作的朋友推荐加入汽修销售行业的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
您未来1年内继续从事汽修销售相关工作的意愿如何?
非常愿意,会长期在这个领域发展
比较愿意,暂时没有转行打算
不确定,看后续发展情况
不太愿意,有转行的考虑
已经在准备转行
结合您的实际工作经历,您对优化汽修销售人员工作体验还有哪些具体的建议?