食堂抽样调查在线问卷实施与问卷统计分析研究

您好!感谢您参与本次食堂抽样调查在线问卷实施与问卷统计分析研究。本问卷旨在通过在线问卷收集真实反馈,了解大家对食堂服务的评价与建议,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。
您的身份是
在校学生
教职员工
企业职工
其他食堂就餐人员
您平均每周在食堂就餐的频次约为
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常选择在食堂就餐的主要时段是
早餐
午餐
晚餐
夜宵
请您对食堂菜品的整体口味进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂菜品的新鲜程度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂菜品的价格合理性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂菜品的种类丰富度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为食堂当前的菜品种类更新频率如何
更新频繁,常有新菜
偶尔更新,变化不大
很少更新,基本固定
从未更新
您在食堂就餐时比较关注哪些方面
口味口感
卫生状况
价格水平
营养搭配
出餐速度
服务态度
您对食堂就餐区域的卫生状况整体评价如何
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对食堂餐具清洁消毒情况的满意度如何
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为食堂高峰时段的排队等候时间是否可以接受
完全可以接受
基本可以接受
不太能接受
完全不能接受
您对食堂工作人员的服务态度整体评价如何
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为食堂目前最需要改进的方面有哪些
提升菜品口味
优化菜品定价
加强卫生管理
增加菜品种类
提高出餐效率
改善就餐环境
提升服务态度
您是否遇到过食堂菜品存在异物、变质等食品安全问题
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
每次都遇到
如果遇到食品安全问题,您通常会采取哪种处理方式
当场向工作人员反馈
向学校/单位管理部门投诉
拍照发社交平台吐槽
默默离开,不再购买
其他方式
您认为食堂的营养搭配是否合理
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您是否希望食堂增加素食、减脂餐、地方特色餐等特殊餐食选项
非常希望
比较希望
无所谓
不太希望
完全不希望
您向身边人推荐到本食堂就餐的可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不推荐,10分表示极力推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式参与食堂服务满意度反馈
在线问卷
现场意见箱
食堂服务群反馈
管理人员面谈
其他渠道
您认为通过线上方式收集食堂就餐反馈的便利性如何
非常便利
比较便利
一般
不太便利
非常不便利
您是否愿意后续继续参与类似的食堂服务改进调研
非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
完全不愿意
您对食堂菜品改进还有哪些具体建议?
    ____________
您对食堂服务、环境或管理方面还有哪些其他意见?
    ____________

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