您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您通常在哪些场景下选择消费快餐?
工作日午餐
工作日晚餐
周末外出就餐
加班加餐
朋友小聚
其他
您选择快餐品牌时,最看重以下哪些因素?
出餐速度
餐品价格
口味口感
食品安全
品牌知名度
配送效率
营养搭配
门店环境
您单次消费快餐的平均金额(含配送费)大约是?
15元及以下
16-30元
31-50元
51元及以上
您最常消费的快餐类型有哪些?
中式简餐(如盖饭、面食)
西式快餐(如汉堡、炸鸡)
日式/韩式快餐(如寿司、石锅拌饭)
地方特色快餐(如肠粉、沙县小吃)
轻食沙拉类快餐
其他
您更倾向于通过哪种方式购买快餐?
到店堂食
到店自取
第三方平台外卖配送
品牌自有小程序/APP配送
请您对常消费快餐品牌的出餐速度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常消费快餐品牌的餐品口味稳定性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常消费快餐品牌的性价比进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过快餐餐品质量问题(如食材不新鲜、有异物、错漏餐)?
从未遇到
偶尔遇到(1-2次/半年)
经常遇到(3次及以上/半年)
遇到快餐质量问题时,您通常的处理方式是?
直接联系商家协商解决
通过外卖平台申请售后
向身边亲友吐槽但不维权
不再选择该品牌
向监管部门投诉
您认为当前快餐行业最需要改进的方面是?
提升食材品质与安全保障
优化餐品营养搭配
降低餐品定价
提升配送时效与餐品完好度
丰富餐品种类
改善门店卫生环境
优化会员权益体系
您向亲友推荐您最常消费的快餐品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
您是否愿意为了更健康的快餐餐品支付10%-20%的溢价?
完全不愿意
不太愿意
视情况而定
比较愿意
非常愿意
以下哪些营销活动会吸引您尝试新的快餐品牌?
新客立减优惠
套餐组合折扣
免费小食/饮品赠送
会员积分兑换
联名周边活动
网红/博主推荐
您对当前快餐品牌的营养标识(如热量、配料表标注)满意度如何?
非常不满意,几乎没有相关标识
不太满意,标识信息不清晰
一般,偶尔会关注
比较满意,标识清晰易懂
非常满意,信息全面透明
您认为未来快餐品牌还可以推出哪些符合您需求的产品或服务?