您所在的汽修机构类型是
品牌4S店
连锁汽修门店
独立汽修厂
汽车美容养护店
其他汽修相关机构
您在机构中的岗位角色是
门店负责人/老板
服务顾问/前台接待
维修技术主管
市场/运营人员
其他岗位
您所在机构的经营年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在机构日常使用数字化工具管理客户与业务的频率是
每天都使用
每周使用3-5次
每周使用1-2次
偶尔使用
几乎不使用
您所在机构目前需要收集登记的汽修业务信息主要包含哪些
车主基础信息
车辆故障与维修记录
预约到店信息
配件采购与库存信息
客户满意度反馈
员工绩效相关信息
您之前是否使用过在线表单类工具处理汽修业务登记工作
长期使用
偶尔使用
听说过但没使用过
完全没听说过
您选择汽修场景所用的表单制作工具时，最看重哪些因素
模板贴合汽修行业需求
操作简单易上手
数据可自动统计分析
支持客户信息标签化管理
可与门店现有系统打通
数据安全有保障
使用成本合理
您是否了解过金数据这一工具
非常了解，正在使用
比较了解，曾试用过
听说过，但不太了解
完全没听说过
如果使用表单制作工具开展汽修业务，您认为哪些功能对用户画像构建最有帮助
客户到店来源渠道登记
车辆保养周期自动标记
客户消费偏好记录
维修项目频次统计
客户评价关键词归集
您认为通过标准化的汽修表单收集客户信息，对精准描绘车主用户画像的帮助程度如何？（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在机构目前是否会基于客户信息做分层运营
有成熟的分层运营体系
有简单的分层，但不够精细
想做但还没落地
完全没有相关规划
您认为当前汽修行业在客户信息收集与用户画像应用上存在哪些痛点
信息登记零散，难以汇总
收集的信息维度不全，无法支撑画像
数据更新不及时，参考价值低
缺乏简单易用的工具落地
员工没有收集客户信息的意识
担心客户隐私合规问题
您更倾向于通过哪种方式快速搭建适配汽修场景的业务表单
直接使用行业现成模板修改
参考通用模板自行调整字段
从零开始自定义搭建
由工具服务商协助定制
您希望汽修类表单可以覆盖哪些业务场景
维修保养预约
到店接车登记
救援服务申请
售后回访调研
配件申领登记
新客进店信息登记
如果有专门适配汽修门店的表单制作解决方案，您对尝试使用的意愿程度如何？（1分非常不愿意，5分非常愿意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为表单收集的客户数据，最应该优先对接哪个业务环节
客户预约与接待
维修方案推荐
售后跟进与复购提醒
会员体系运营
门店服务优化
如果有一款能帮助汽修门店高效收集信息、构建用户画像的表单工具，您向同行推荐的可能性有多大？（0-10分）
您所在机构每年在数字化运营工具上的预算大概是
1000元以内
1000-5000元
5000-20000元
20000元以上
暂无明确预算
您认为完善的用户画像可以帮助汽修门店实现哪些价值
精准推送保养提醒，提升复购率
针对性推荐服务项目，提高客单价
识别高价值客户，优化服务资源
了解客户不满点，改进服务体验
优化营销投放，降低获客成本
您在使用表单工具时，是否会关注数据自动生成用户标签的功能
非常关注，是核心需求
比较关注，属于加分项
无所谓，有就用没有也没关系
完全不关注
您在使用汽修相关表单收集客户信息、搭建用户画像的过程中，遇到过哪些具体的困难？
对于适配汽修场景的表单制作工具，您还有哪些功能或服务上的期待？