您目前在课后托管机构的岗位是？
托管辅导老师
生活照料老师
教务/行政人员
校区负责人
后勤支持人员
您在本课后托管机构的工作年限是？
3个月及以下
3个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
综合来看，您对当前课后托管岗位的整体工作满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前的薪酬水平（含基本工资、课时费、绩效奖金等）是否满意？
您认为当前的薪酬水平与您的工作付出匹配度如何？
完全不匹配
不太匹配
基本匹配
比较匹配
非常匹配
您对机构目前提供的哪些福利项目比较认可？
五险一金
节日福利
带薪年假/寒暑假调休
员工子女托管优惠
定期团建
专业培训补贴
其他
托管工作高峰期（如开学季、考试季）的工作强度您是否可以接受？
完全无法接受，压力过大
不太能接受，强度偏高
基本可以接受
比较轻松，完全可以应对
强度偏低，希望承担更多职责
您对托管校区的硬件工作环境（如办公空间、教学设备、休息区、安全设施等）打几分？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为校区在学生安全保障、应急处理机制方面的完善程度如何？
非常不完善，存在明显隐患
不太完善，需要改进
基本完善
比较完善
非常完善，让人放心
在日常托管工作中，您遇到困难时通常能获得哪些方面的支持？
同事主动协助
上级及时指导
教务团队配合
机构提供的标准化操作指引
外部专家/培训支持
很少获得支持
您对机构目前提供的岗位技能培训（如学生看护技巧、作业辅导方法、家校沟通技巧等）是否满意？
非常不满意，几乎没有相关培训
不太满意，培训内容实用性差
一般，培训效果有限
比较满意，培训有一定帮助
非常满意，培训体系完善且实用
您认为在本机构的职业晋升通道是否清晰？
完全不清晰，看不到发展方向
不太清晰，晋升标准模糊
基本清晰
比较清晰，有明确的成长路径
非常清晰，发展空间充足
您有多大可能会向身边正在找工作的朋友推荐来本课后托管机构任职？（0分完全不可能，10分非常有可能）
您认为目前托管工作中最影响您工作体验的因素有哪些？
薪酬待遇偏低
工作时间过长/排班不合理
学生管理压力大
家长沟通难度高
团队协作不顺畅
管理流程繁琐
工作缺乏成就感
其他
您对机构目前的家校沟通机制（如家长反馈渠道、问题响应流程）是否满意？
您与同校区其他同事的协作氛围是否融洽？
非常不融洽，矛盾较多
不太融洽，沟通有障碍
一般，仅工作交集
比较融洽，互相支持
非常融洽，团队凝聚力强
您对机构的企业文化与人文关怀感受度打几分？（1分完全没有感受到，5分感受非常强烈）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否认可机构“安全托管、用心育人”的服务理念？
完全不认可
不太认可
基本认可
比较认可
非常认可
您认为机构在哪些管理环节还需要优化，才能更好地提升一线员工的工作体验？
优化薪酬绩效方案
合理调整排班与工作量
完善培训与成长体系
简化行政汇报流程
加强对一线员工的心理支持
改善校区硬件设施
畅通意见反馈渠道
其他
过去一年中，您提出的工作建议或问题反馈是否得到了管理层的及时回应与处理？
从未回应，石沉大海
很少回应，处理不及时
有时会回应，处理效果一般
多数会回应，处理比较及时
每次都能得到及时回应和妥善处理
您认为自己的工作价值在机构内是否得到了应有的认可与尊重？
完全没有被认可
很少被认可
基本得到认可
比较受认可
非常受认可与尊重
您未来1年内继续留在本托管机构工作的意愿有多强？
肯定会离职
大概率会离职
不确定，看情况
大概率会留下
肯定会长期留下
关于提升课后托管团队管理水平、改善员工工作体验，您还有哪些具体的意见或建议？