您的年龄区间是
18-22岁
23-28岁
29-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前所在门店的类型是
品牌连锁书店
社区书店
商圈文创书店
校园周边书店
数字阅读体验店
其他
您目前的岗位职级是
普通店员
资深店员/导购
值班主管
门店副店长
门店店长
您平均每月的税后收入水平是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您日常工作中接触数字阅读产品（如电子书阅读器、有声书会员、数字阅读卡等）的频率是
每天都接触
每周3-5次
每周1-2次
每月偶尔接触
几乎不接触
您日常向顾客推荐的数字阅读相关产品主要包括哪些
电子书阅读器
电子书会员/年卡
有声书会员
数字阅读课程
线上读书会权益
其他
您个人平时使用数字阅读平台的频率是
几乎每天使用
每周使用3-5次
每周使用1-2次
每月偶尔使用
基本不使用
您认为顾客在选购数字阅读产品时最关注的因素有哪些
内容资源丰富度
设备价格
会员性价比
阅读体验流畅度
售后与客服支持
品牌口碑
其他
请对您目前掌握的数字阅读产品专业知识进行评分（1分表示非常不熟悉，5分表示非常熟悉）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在门店的数字阅读产品陈列与展示效果进行评分（1分表示很差，5分表示很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在门店是否定期开展数字阅读相关的推广或体验活动
每月至少1次
每季度1-2次
半年1次
一年1次及以下
从未开展
您认为当前数字阅读产品销售过程中遇到的主要困难有哪些
顾客对数字阅读付费接受度低
产品功能讲解难度大
门店陈列展示不足
配套激励政策不完善
自身产品知识储备不足
顾客更偏好纸质书
其他
您是否接受过系统的数字阅读产品销售与服务培训
入职时接受过且后续有定期培训
仅入职时接受过
偶尔参加过零散培训
从未接受过相关培训
请对您目前工作中数字阅读业务带来的业绩贡献满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平时获取数字阅读行业资讯的主要渠道有哪些
公司内部培训
行业公众号/自媒体
短视频平台
同行交流
线下书展/行业活动
相关调研平台（如问卷星）发布的行业报告
其他
您向身边同行推荐从事数字阅读门店服务工作的可能性有多大？（0分表示完全不推荐，10分表示非常推荐）
您认为优秀的数字阅读门店店员最需要具备哪些能力
产品专业讲解能力
读者需求洞察能力
活动策划执行能力
社群运营能力
数据分析意识
良好的沟通服务能力
您平均每天服务的咨询数字阅读相关产品的顾客数量大约是
5人以下
5-10人
11-20人
21-30人
30人以上
请对您当前工作的整体职业成就感进行评分（1分表示非常低，5分表示非常高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对门店数字阅读业务的运营优化或店员能力提升有哪些具体建议？