您是否有过在快递相关评选/投票活动中使用在线调研工具的经历?
有,多次使用
有,使用过1-2次
从未使用,但有所了解
完全不了解相关工具
您接触或使用问卷网开展快递类投票活动的主要身份是?
快递企业行政/运营人员
快递网点负责人
快递行业协会工作人员
普通快递从业者
参与快递相关投票的普通用户
您使用问卷网搭建快递投票场景的频率大概是?
每月至少1次
每季度1-2次
每年1-3次
仅使用过1次
从未使用过
您通常会将快递类投票应用于以下哪些场景?
优秀快递员评选
服务满意度投票
网点服务质量评优
行业创新案例投票
内部员工意见征集投票
其他
请对问卷网在快递投票场景中的整体易用性进行评分(1分非常难用,5分非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为使用该平台搭建快递投票页面的操作复杂度如何?
非常简单,无需指导即可完成
比较简单,查看引导后可完成
一般,需要摸索一段时间
比较复杂,需要他人协助
非常复杂,很难独立完成
在快递投票活动中,您最看重在线工具的哪些功能?
防刷票/身份核验能力
投票数据实时统计
页面自定义品牌展示
多渠道分享转发能力
投票结果自动导出
投票规则灵活设置
移动端适配效果
请对问卷网快递投票场景下的防刷票安全能力进行评分(1分极不安全,5分非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用过程中是否遇到过投票数据异常(如刷票、重复投票)的情况?
从未遇到
偶尔遇到,影响很小
遇到过,有一定影响
经常遇到,严重影响结果公平性
未使用过相关功能,不清楚
请对快递投票活动开展过程中的页面加载稳定性进行评分(1分极不稳定,5分非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台生成的投票数据报表对快递评优工作的参考价值如何?
价值很高,可直接作为决策依据
价值较高,有重要参考作用
价值一般,仅作基础参考
价值较低,参考意义不大
完全没有价值
您在使用问卷网开展快递投票时曾遇到过哪些问题?
投票规则设置不够灵活
分享渠道适配不足
数据导出格式单一
品牌自定义程度低
高峰期访问卡顿
核验方式过于繁琐影响参与率
没有遇到明显问题
其他
您认为当前快递投票功能对快递行业场景的适配程度如何?
完全适配,可满足全部需求
比较适配,可满足大部分需求
一般,仅能满足基础需求
不太适配,很多行业需求无法满足
完全不适配
请对快递投票活动中参与者的填写体验流畅度进行评分(1分非常不流畅,5分非常流畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来快递投票相关功能增加哪些行业专属特性?
快递员工号自动核验
网点归属自动匹配
服务评价维度预设模板
评优结果自动公示功能
多网点数据分层统计
投票结果与内部绩效系统对接
其他
如果后续开展快递行业相关投票评选活动,您继续使用问卷网的意愿有多高?
肯定会使用
大概率会使用
不确定
大概率不会使用
肯定不会使用
您向快递行业同行推荐使用该平台开展投票活动的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您认为当前平台的付费版本对于快递投票场景的性价比如何?
性价比很高,完全匹配价值
性价比较高,比较值得
性价比一般
性价比偏低,功能不值对应价格
不了解付费版本情况
您通常通过哪些渠道分享快递投票活动链接?
微信工作群
快递网点线下海报
企业官方公众号
短信定向推送
快递员社群
其他
请对投票活动多渠道分享的便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为快递投票活动的平均参与完成率大概处于什么水平?
80%以上
60%-80%
40%-60%
20%-40%
20%以下
您认为问卷网在快递投票场景中最需要优化的一个功能点是什么?请简要说明。
对于提升快递行业投票活动的公平性与参与体验,您还有哪些其他建议?