家居行业消费者调查问卷

您好!欢迎参与本次家居行业消费者调查,本问卷旨在了解您在家居消费过程中的真实需求、偏好与体验,所有信息仅用于行业研究分析,填写约需5分钟,感谢您的支持与配合!
您的年龄区间是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您目前的居住状态是?
独居
与伴侣同住
与父母/子女同住
合租
其他
您近12个月内是否有过家居产品采购经历?
是,采购过1次
是,采购过2-3次
是,采购过3次以上
否,暂无采购经历
您采购家居产品时,主要考虑的因素有哪些?
产品价格
材质环保性
外观设计
功能实用性
品牌口碑
售后服务
配送安装效率
您通常通过哪些渠道了解家居产品相关信息?
电商平台(淘宝/京东/抖音等)
线下家居卖场
社交媒体种草(小红书/微博等)
亲友推荐
家装设计师建议
品牌官方宣传
您单次家居产品采购的预算通常在什么范围?
1000元以内
1000-5000元
5000-20000元
20000-50000元
50000元以上
您近期计划采购的家居品类包括哪些?
客厅家具(沙发/茶几/电视柜等)
卧室家具(床/衣柜/床头柜等)
厨卫家居(橱柜/卫浴柜等)
软装饰品(窗帘/地毯/装饰画等)
智能家居产品(智能门锁/智能照明等)
收纳类家居产品
您对目前市场上家居产品的环保性能满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于选择哪种家居产品购买渠道?
线下实体店体验后购买
线上官方旗舰店购买
线上看款线下成交
线下体验线上下单
您向亲友推荐满意家居品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在家居消费过程中,遇到过以下哪些问题?
产品实物与宣传不符
配送安装不及时
售后维权困难
产品有异味/环保不达标
价格虚高
定制产品尺寸出错
您是否愿意为具备环保认证的家居产品支付更高的价格?
不愿意,优先考虑价格
愿意,溢价不超过10%
愿意,溢价10%-30%
愿意,只要环保达标价格不是首要考虑因素
您对家居品牌提供的定制化服务需求程度如何?(1分完全不需要,5分非常需要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪种家居风格最符合您的审美偏好?
现代简约风
新中式风
北欧风
轻奢风
日式原木风
美式复古风
您认为优质的家居售后服务应该包含哪些内容?
免费配送安装
超长质保期限
免费上门维修
无忧退换货
定期保养提醒
专属客服对接
您对智能家居产品的接受程度如何?
完全不感兴趣
愿意尝试基础智能产品
已部分使用智能产品
全屋智能是首选
您在家居采购时,对产品设计颜值的重视程度如何?(1分完全不重视,5分非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前家居市场最需要改进的地方是什么?欢迎分享您的真实想法。
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如果您有特别偏好的家居品牌,欢迎写下品牌名称及您选择它的原因。
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