家居行业消费者调查模板

您好!欢迎参与本次家居行业消费者调查,您的真实反馈将帮助我们更准确地了解家居消费需求与偏好,感谢您抽出宝贵时间参与。
您目前的居住状态是
自有住房,已装修完成
自有住房,计划近期装修
租房居住
与家人同住,暂无独立装修需求
您近期是否有家居产品采购或装修计划
3个月内有计划
半年内有计划
1年内有计划
暂无明确计划
您在家居消费中最关注的因素有哪些
产品质量
环保性能
外观设计
价格水平
售后服务
品牌知名度
交付周期
您单次家居相关消费的预算区间通常是
1000元以内
1000-5000元
5000-20000元
20000-50000元
50000元以上
您通常通过哪些渠道了解家居产品信息
线下家居卖场
电商平台
短视频/直播平台
亲友推荐
家装设计师推荐
社交媒体种草笔记
您更倾向于通过哪种渠道购买家居产品
线下实体店体验后购买
线上官方旗舰店购买
线上了解后线下成交
线下看样后线上下单
您近期有采购需求的家居品类包括
客厅家具
卧室家具
厨房卫浴
智能家居设备
软装饰品
定制柜体
照明灯具
请您对当前市场上家居产品的环保达标满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为环保认证的家居产品支付更高价格
愿意,可接受10%以内溢价
愿意,可接受10%-30%溢价
愿意,可接受30%以上溢价
不愿意,优先考虑价格
您在家居消费过程中遇到过哪些问题
实物与宣传不符
配送安装不及时
售后响应慢
产品异味大
价格不透明
定制尺寸出错
您对智能家居产品的接受程度如何
非常感兴趣,已购买多款
比较感兴趣,愿意尝试
一般,视需求决定
不太感兴趣,觉得实用性不足
请您对家居品牌的售后服务重要性进行评分(1-5分,1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您偏好的家居设计风格是
现代简约
新中式
北欧风
轻奢风
日式原木
美式复古
工业风
在选择定制家居服务时,您最看重的是
板材环保等级
设计方案合理性
报价透明度
安装工艺
售后质保期限
哪些促销活动更能吸引您购买家居产品
直接折扣
满减优惠
赠配套服务(如免费安装/设计)
以旧换新
延保服务
套餐组合优惠
您向亲友推荐满意家居品牌的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前家居消费市场最需要改进的方面是
产品质量管控
价格体系透明化
售后服务效率
环保标准落实
个性化定制能力
请您对过往家居采购体验的整体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合您的消费经历,您对家居品牌或卖场还有哪些具体的改进建议?
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