飞书问卷的问卷红包在温泉用户满意度中的激励效果研究

您好!感谢您参与本次关于温泉用户满意度的调研。本次调研旨在了解飞书问卷的问卷红包在温泉用户满意度调研中的激励效果,您的真实反馈对我们非常重要,问卷预计占用您3-5分钟时间,所有信息仅用于研究分析,请放心填写。
您是否参与过带有红包激励的温泉相关调研问卷?
是
否
您最近一次前往温泉场所消费的时间是?
1个月内
1-3个月
3-6个月
6个月以上
如果温泉用户满意度调研设置了随机红包奖励,您愿意参与填写的意愿程度是?(1分非常不愿意,5分非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为问卷红包的金额设置在什么区间,最能吸引您完成温泉相关调研?
0.5元以下
0.5-1元
1-3元
3元以上
您在填写温泉相关调研时,最关注哪些方面?
问卷长度
问题是否易懂
是否有奖励
隐私保护
调研结果是否会实际改善服务
您是否曾因为有红包激励,而更认真地填写温泉用户满意度相关问卷?
是,会更认真填写
没有明显差别
不会,只是为了领红包随便填
您对最近一次温泉消费的整体体验评分是?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响温泉消费体验的核心因素有哪些?
水质卫生
服务态度
设施新旧程度
餐饮配套
价格合理性
人流密度
如果通过飞书问卷发放温泉调研红包,您更倾向于哪种发放形式?
填写完立即到账
审核通过后到账
固定金额红包
随机金额红包
您认为红包激励对提升温泉用户满意度调研的回收率作用有多大?(1分几乎没有作用,5分作用非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为参与调研能领红包,而对对应的温泉品牌产生更好的印象?
会,觉得品牌重视用户意见
不会,和品牌印象无关
不确定
您认为什么样的问卷设计,能让您更愿意反馈真实的温泉消费感受?
题目简洁不冗长
选项设置贴合实际体验
有适当的红包激励
明确告知反馈会被采纳
不需要填写个人敏感信息
如果您填写完温泉用户满意度问卷后没有收到承诺的红包,您后续还会参与该品牌的相关调研吗?
完全不会
大概率不会
视情况而定
依然会参与
您认为红包激励在多大程度上能帮助收集到更真实的温泉消费反馈?(1分完全不能,5分非常有帮助)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在参与带红包的调研时,遇到过哪些影响体验的问题?
红包金额太低
提现门槛高
问卷题目太多
红包到账不及时
没有遇到过问题
您平均每年前往温泉场所消费的频次是?
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您更愿意在什么场景下接收温泉相关的调研邀请?
消费离店后1-2天
消费结账时
节假日活动推送时
任何时间都可以
如果温泉品牌定期通过发放红包的形式收集用户意见,您对该品牌的好感度会提升多少?(1分完全不会提升,5分会大幅提升)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为问卷红包激励可能带来哪些负面问题?
用户为了红包乱填信息
增加调研成本
吸引非目标用户参与
没有明显负面问题
对于温泉场所开展用户满意度调研并设置红包激励,您还有哪些其他的建议或想法?
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