问卷调查模板精选:手机满意度调查场景应用

您好!欢迎参与本次问卷调查模板精选场景下的手机满意度调研,您的真实反馈将帮助我们完善相关产品体验,所有信息仅用于研究分析,请放心作答。
您目前使用的手机品牌属于以下哪一类?
苹果
华为
小米
OPPO/vivo
荣耀
其他
您使用当前手机的时长约为?
6个月以内
6个月-1年
1-2年
2-3年
3年以上
您更换手机的主要决策因素通常是?
性能不足
外观磨损/损坏
新品吸引
电池续航衰减
存储不够
其他
请对您当前手机的整体外观设计满意度打分(1-5分,分数越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前手机的握持手感舒适度打分(1-5分,分数越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前手机的屏幕显示效果(色彩、清晰度、刷新率等)打分(1-5分,分数越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常使用手机时,最常开启的屏幕亮度场景是?
自动亮度
低亮度(室内暗光)
中等亮度(日常室内)
高亮度(户外强光)
请对您当前手机的日常运行流畅度打分(1-5分,分数越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前手机在大型游戏/多任务场景下的性能表现打分(1-5分,分数越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前手机的存储容量是否满足日常需求?
完全满足,还有大量剩余
基本满足,偶尔需要清理
不太满足,经常提示存储不足
完全不满足,严重影响使用
请对您当前手机的电池续航能力打分(1-5分,分数越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常使用手机的充电频率约为?
一天1次以内
一天1-2次
一天2-3次
一天3次以上
请对您当前手机的充电速度满意度打分(1-5分,分数越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常使用手机时,最常用的功能场景有哪些?
社交聊天
短视频/影音娱乐
移动办公
游戏娱乐
拍照/录像
导航出行
移动支付
其他
请对您当前手机的后置摄像头拍照效果打分(1-5分,分数越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前手机的前置摄像头自拍效果打分(1-5分,分数越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前手机的视频拍摄防抖、画质表现打分(1-5分,分数越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会使用手机自带的影像编辑功能?
经常使用,功能很实用
偶尔使用,基本能满足需求
很少使用,更偏好第三方APP
从不使用
请对您当前手机的外放音质效果打分(1-5分,分数越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前手机的通话信号稳定性打分(1-5分,分数越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前手机的WiFi/移动网络连接稳定性打分(1-5分,分数越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前手机的系统操作界面易用性评价如何?
非常简洁易用,学习成本低
比较易用,基本功能容易找到
一般,部分功能需要摸索
比较复杂,经常找不到对应功能
非常难用,逻辑混乱
您对手机系统更新频率的接受度是?
希望频繁更新,持续获得新功能
接受定期更新,修复bug即可
不希望频繁更新,怕影响稳定性
从不更新系统
您在使用手机过程中,遇到过以下哪些问题?
卡顿死机
异常发热
电池掉电快
信号差/断连
屏幕触控不灵敏
摄像头进灰/拍照模糊
系统广告过多
从未遇到明显问题
当手机出现故障时,您首选的解决渠道是?
官方售后网点
购买平台客服
第三方维修店
自行搜索教程解决
直接考虑更换手机
请对您接触过的该品牌手机售后服务体验打分(1-5分,未接触过可按印象打分,分数越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边亲友推荐当前使用手机品牌的可能性有多大?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极力推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您下次更换手机时,优先考虑的价位段是?
2000元以内
2000-4000元
4000-6000元
6000元以上
您下次选购手机时,最看重的核心要素有哪些?
性能处理器
影像能力
续航与充电
外观设计
系统流畅度
品牌口碑
售后服务
价格性价比
对于当前使用的手机,您还有哪些具体的改进建议或使用感受想要分享?
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