您前往药店购药的频率通常是
每周1次及以上
每月2-3次
每月1次
每2-3个月1次
半年及以上1次
您选择常去药店的最主要原因是
距离近/位置便利
药品齐全
价格实惠
药师专业
服务态度好
医保可报销
请您对药店的药品齐全度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对药店的药品价格合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对药店的药品效期新鲜度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在购药时是否能顺利找到驻店药师提供用药咨询
每次都能
大部分时候能
偶尔能
几乎找不到
从未留意过
请您对驻店药师的专业解答能力进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在药店遇到过以下哪些问题
想要的药品缺货
药师推荐高价替代药
药品标价与结算价不符
店员过度推销保健品
医保结算流程不顺畅
未遇到过问题
您对药店店员的服务态度整体感受是
非常热情周到
比较礼貌得体
态度一般
比较冷淡
态度恶劣
请您对药店的店内环境卫生情况进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对药店的药品陈列清晰度（分类标识、找药便捷度）满意度如何
您是否使用过药店的送药上门服务
经常使用
偶尔使用
用过一两次
从未使用但听说过
完全不知道有该服务
若您使用过送药上门服务，请对配送时效进行评分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望药店新增以下哪些服务
免费测血压/血糖
用药提醒
过期药品回收
慢病用药管理
健康科普讲座
代煎中药
您向亲友推荐该药店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
以下哪些因素会直接影响您对药店的整体满意度评价
药品质量可靠
价格透明公道
药师专业指导
服务贴心不推销
购药流程便捷
售后有保障
您认为该药店目前最需要改进的地方是什么？欢迎提出具体建议