课外辅导销售人员画像构建调研问卷

您好!感谢您参与本次课外辅导销售人员画像构建调研。本次调研旨在通过真实数据了解课外辅导行业销售人员的基本特征、工作状态与能力结构,所有信息仅用于学术研究与行业分析,全程匿名填写,预计占用您5-8分钟时间。
您的性别是
不愿透露
您的年龄区间是
22岁及以下
23-28岁
29-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的最高学历是
高中/中专及以下
大专
本科
硕士及以上
您从事课外辅导销售相关工作的年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-8年
8年以上
您目前所在的课外辅导机构类型是
K12学科辅导机构
素质教育类辅导机构
职业教育类辅导机构
语言培训类机构
个人工作室/小型机构
您目前的岗位职级是
初级销售顾问
中级销售顾问
高级销售顾问
销售主管/组长
销售经理及以上
您日常主要负责的客户群体是
小学阶段学生家长
初中阶段学生家长
高中阶段学生家长
成人学员/职业提升人群
全年龄段客户
您日常获取客户线索的主要渠道有哪些
机构线下地推
线上平台投放留资
老客户转介绍
社群/朋友圈运营
学校周边合作引流
异业合作推荐
您平均每月的业绩完成率大致在什么区间
60%以下
60%-80%
80%-100%
100%-150%
150%以上
您平均每月的税后收入大致在什么范围
4000元及以下
4001-7000元
7001-12000元
12001-20000元
20000元以上
您认为做好课外辅导销售工作最核心的能力要求有哪些
客户需求挖掘能力
课程产品讲解能力
沟通共情能力
异议处理能力
客户关系维护能力
抗压与目标感
请您对自身的客户需求挖掘能力进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对自身的课程产品专业度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对自身的客户长期跟进维护能力进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每天跟进有效客户的数量大致是
10个以内
10-20个
21-40个
41-60个
60个以上
您所在团队的人员流动率大致处于什么水平
很低,年流动率低于10%
较低,年流动率10%-20%
中等,年流动率20%-40%
较高,年流动率40%-60%
很高,年流动率60%以上
您认为影响销售岗位留存的主要因素有哪些
底薪与提成比例
业绩考核压力
团队管理氛围
客户资源质量
职业晋升空间
行业政策稳定性
您是否接受过系统的销售技能培训
入职时有完整系统培训
有定期的在岗培训
仅有简单入职指引
几乎没有相关培训
您日常最常用的客户跟进工具有哪些
企业微信/个人微信
机构CRM客户管理系统
电话沟通
线下当面沟通
短视频/直播平台私信
您向身边朋友推荐从事课外辅导销售工作的可能性有多大?(0分表示完全不推荐,10分表示非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前课外辅导销售工作面临的最大挑战是
客户决策周期变长
行业政策变化影响
同类机构竞争激烈
客户信任度降低
业绩指标压力过大
您未来1-2年的职业规划是
继续在当前岗位深耕提升业绩
晋升为销售管理岗
转型为课程教研/教务岗位
转行离开课外辅导行业
自主创业开设相关机构
您认为优秀的课外辅导销售人员普遍具备哪些特质
极强的目标感
真诚有责任心
持续学习能力
情绪稳定性强
擅长人际沟通
结果导向思维
结合您的实际工作经验,您认为当前课外辅导销售岗位最需要改善的方面是什么?
    ____________
您对本次关于课外辅导行业销售群体的调研还有哪些补充建议?
    ____________

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