您当前的身份是
小学在读学生家长
初中在读学生家长
高中在读学生家长
学生本人
其他
您所在的城市级别
一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
您家庭的月均可支配收入范围
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-40000元
40000元以上
您是否为孩子购买过课外辅导相关的会员服务
是，当前正在使用
曾经购买过，目前已到期未续费
从未购买过，但有购买意向
从未购买过，也暂无购买意向
您选择课外辅导会员服务时，最看重的因素有哪些
师资水平
课程内容质量
价格性价比
服务响应速度
品牌口碑
配套学习资料
学习效果保障
您每年在课外辅导会员服务上的支出大概是
1000元及以下
1001-5000元
5001-10000元
10001-30000元
30000元以上
您通常通过哪些渠道了解课外辅导会员相关的产品信息
亲友/老师推荐
短视频平台广告
社交平台种草
线下门店宣传
搜索引擎
学校周边推广
您更倾向于选择哪种形式的课外辅导会员服务
纯线上录播课程会员
纯线上直播课程会员
线上+线下结合的会员
纯线下小班课会员
一对一专属辅导会员
您购买课外辅导会员主要希望提升孩子哪方面的能力
校内学科成绩提升
竞赛/升学备考
学习习惯养成
兴趣特长培养
思维能力拓展
英语口语/应用能力
您通常会选择多长周期的课外辅导会员套餐
月卡（1个月以内）
季卡（1-3个月）
半年卡（3-6个月）
年卡（6-12个月）
多年卡/长期会员
请您对曾使用过的课外辅导会员服务的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为会员专属权益（如专属答疑、资料赠送、优先排课）而选择续费
哪些因素会导致您放弃续费已购买的课外辅导会员
学习效果未达预期
课程内容更新不及时
售后服务差
找到性价比更高的替代产品
孩子时间安排冲突
价格过高
您能接受的课外辅导会员单月价格区间是
100元及以下
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您希望课外辅导会员额外提供哪些增值服务
定期学习报告反馈
1对1学习规划指导
家长教育方法讲座
同水平学习社群交流
考试节点专属冲刺资料
线下研学/实践活动名额
在选择课外辅导品牌时，您对品牌成立时长的偏好是
成立10年以上的老牌机构
成立3-10年的成熟品牌
成立1-3年的新兴品牌
无所谓，只要效果好即可
您是否会参与课外辅导品牌推出的会员邀请好友返利活动
您向身边亲友推荐您正在使用的课外辅导会员服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）
您通常在哪个时间段为孩子安排课外辅导的学习内容
工作日晚上
周末上午
周末下午
寒暑假集中安排
碎片化时间灵活安排
您认为当前市面上的课外辅导会员产品普遍存在哪些问题
营销套路多，实际权益缩水
课程难度不匹配孩子水平
老师流动性大，教学质量不稳定
退费流程复杂
过度推销，打扰正常生活
内容同质化严重
对于课外辅导会员服务，您还有哪些其他的需求或建议？