您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平时购买茶饮的频率大概是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
很少购买
您通常通过什么渠道购买茶饮？
线下门店堂食
线下门店自提
第三方外卖平台
品牌小程序/APP点单
其他
您选择茶饮品牌时，最看重哪些因素？
口味口感
价格性价比
品牌知名度
门店距离/配送速度
产品健康度（如低糖、鲜果）
包装设计
服务态度
您是否使用过表单类系统（如点单表单、意见征集表单）参与茶饮相关的互动或反馈？
请对您最近一次茶饮消费的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您常点的茶饮品类有哪些？
经典奶茶
鲜果茶
纯茶/原叶茶
乳茶/奶绿
咖啡特调茶饮
养生茶饮（如菊花茶、罗汉果茶）
您认为当前茶饮产品的口味稳定性如何？（1分非常不稳定，5分非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过茶饮制作出错（如甜度/冰度不符、配料错放）的情况？
如果遇到茶饮问题，您通常会通过哪些渠道反馈？
当场告知门店店员
联系外卖平台客服
在品牌官方渠道留言
通过第三方评价平台（如大众点评）评价
不反馈，下次不再购买
您对茶饮门店/平台处理问题反馈的效率满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意通过专门的线上表单提交您对茶饮产品的用户反馈？
您希望茶饮品牌通过哪些方式收集您的意见？
点单后弹出的简短问卷
消费后推送的表单链接
门店放置的意见二维码
会员社群内的征集活动
客服主动回访
您认为便捷的表单反馈渠道对提升茶饮消费体验的重要程度如何？（1分完全不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的反馈表单填写时长通常是？
1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上都可以
您认为茶饮品牌在哪些方面最需要改进？
产品口味创新
价格优惠力度
出餐/配送速度
包装环保性
员工服务态度
问题处理响应速度
个性化定制选项
您是否会因为品牌重视用户反馈而增加对该品牌的好感度和复购意愿？
您最近一次印象深刻的茶饮消费体验是怎样的？欢迎简要描述（无论好坏）。