您目前任职的博物馆所属类型是？
综合类博物馆
历史类博物馆
艺术类博物馆
自然科技类博物馆
专题类博物馆（如非遗、名人故居等）
您担任博物馆店长相关管理岗位的年限是？
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所负责的门店（含文创区、服务区）的人员规模是？
5人及以下
6-15人
16-30人
31人及以上
您日常门店管理工作中，高频涉及的核心模块有哪些？
文创商品进销存管理
观众咨询与现场服务
门店人员排班与考核
营销活动策划执行
客流与营收数据统计
设备与环境运维
其他
您目前在日常运营管理中，主要使用哪类工具辅助工作？
通用办公软件（如Excel、微信等）
博物馆专用门店管理系统
零售类SaaS管理工具
多类工具混合使用
几乎不使用数字化工具，以人工记录为主
请对您当前使用的管理工具在「商品库存管理」场景下的便捷度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的管理工具在「客流数据统计」场景下的准确度进行评分（1分非常不准，5分非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的管理工具在「人员排班协调」场景下的效率进行评分（1分效率极低，5分效率极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常运营中，您遇到过哪些工具使用相关的痛点？
数据不同步，需要多平台反复核对
功能太复杂，员工学习成本高
没有适配博物馆场景的专属功能
数据报表维度不全，无法支撑决策
系统不稳定，高峰期容易卡顿
移动端适配差，无法随时处理事务
暂无明显痛点
您是否了解过专门面向博物馆门店场景的数字化管理工具？
非常了解，已经在使用
了解过，但暂未使用
听说过，但不了解具体功能
完全没听说过
如果引入专属的博物馆门店管理工具，您最看重哪些功能？
文创商品全链路进销存管理
观众行为与客流画像分析
多渠道营销活动落地支持
人员绩效自动核算
智能排班与任务派发
多终端数据实时同步
定制化数据报表生成
其他
您所在的门店，平均每月会策划几场面向观众的主题营销活动？
策划门店活动时，您通常会参考哪些维度的数据？
历史同期客流数据
文创商品销售数据
观众留言与反馈
同类型博物馆活动案例
当下热点文化主题
很少参考数据，以经验判断为主
您认为当前门店运营中，数据决策对实际管理效果的帮助程度如何？
帮助非常大，是核心决策依据
有一定帮助，作为参考补充
帮助很小，数据参考价值不高
几乎没有帮助，主要靠经验管理
如果有一款适配博物馆门店管理场景的数字化工具，您向其他同行推荐的可能性有多大？（0分完全不会推荐，10分一定会推荐）
您所在门店每年在管理工具/系统上的预算范围大概是？
5000元及以下
5001-20000元
20001-50000元
50000元以上
暂无明确预算
您通常通过哪些渠道了解适合门店使用的管理工具？
行业展会与交流会议
同行推荐
文博行业媒体与公众号
软件服务商主动推介
公开搜索引擎查找
其他
对于新的管理工具，您能接受的员工上手培训周期是？
1天以内
2-3天
4-7天
7天以上也可以接受，只要功能足够好用
除了基础管理功能外，您还希望工具能提供哪些附加服务？
文博行业运营案例分享
文创选品数据参考
门店服务标准培训内容
行业政策动态提醒
专属客户成功对接服务
暂无额外需求
您所在门店的文创商品收入占门店整体营收的比例大概是？
20%及以下
21%-40%
41%-60%
60%以上
请对您当前门店的文创商品周转效率满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前博物馆门店管理中，最迫切需要解决的一个问题是什么？
如果您对适配文博场景的门店管理工具有其他期待或建议，欢迎在此补充说明。