您目前从事快递行业的岗位类型是
快递收派员
网点分拣员
网点运营主管
干线运输司机
客服/后勤支持人员
您从事快递相关工作的年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请为您当前的薪资福利水平（含计件提成、补贴、社保等）打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作中压力较大的来源有哪些
派件收件时效要求高
旺季快件量过大
客户投诉/差评考核压力
恶劣天气户外作业
末端配送通行/停靠不便
薪资与劳动强度不匹配
您对公司提供的劳动保护用品（如工装、防晒防雨装备、分拣防护工具等）的配备情况是否满意
非常满意，配备齐全且及时更新
比较满意，基本满足需求
一般，部分用品需要自行补充
不太满意，配备不足
非常不满意，几乎没有相关配备
请为网点日常的排班合理性打分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前享受到的公司福利包含以下哪些项目
高温/低温补贴
法定节假日加班补贴
年度健康体检
员工意外险
节日福利
技能培训机会
以上均未享受
您对公司的绩效考核规则（如投诉判定、延误罚款、好评奖励等）的公平性如何评价
非常公平，规则透明且申诉渠道畅通
比较公平，偶有不合理但可沟通解决
一般，部分规则不够人性化
不太公平，罚款多奖励少
非常不公平，规则随意且申诉无门
请为您日常使用的配送/分拣设备（如电动车、PDA扫码枪、分拣传送带等）的好用程度打分（1分非常难用，5分非常好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中遇到客户不合理诉求或纠纷时，能否及时获得公司/网点的支持
总能获得及时有效的支持
多数情况能获得支持
偶尔能获得支持
很少获得支持
完全需要自行处理
您认为当前末端配送环节最需要改善的问题有哪些
小区/写字楼准入难
快递柜/驿站点位不足
客户收件时间不固定导致重复配送
生鲜/易碎品配送保障不足
上门派送要求与派件量的矛盾
其他
您对公司提供的职业晋升通道是否清晰感到满意吗
非常满意，晋升路径透明且机会充足
比较满意，有明确的上升方向
一般，不太了解相关规则
不太满意，晋升机会很少
非常不满意，几乎没有晋升空间
请为您所在网点的团队氛围与同事协作顺畅度打分（1分氛围很差，5分氛围非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您曾使用过同类型的问卷调查模板参与调研，您认为哪些问题设置最能真实反映一线员工诉求
薪资福利相关问题
工作强度与排班问题
考核规则公平性问题
劳动保障与作业安全问题
客户沟通与纠纷支持问题
职业发展相关问题
您对公司组织的员工关怀活动（如旺季慰问、生日福利、困难帮扶等）的感受是
活动丰富，能感受到切实关怀
有相关活动，形式大于内容
偶尔有活动，覆盖范围有限
几乎没有相关活动
完全不了解相关活动
请为您当前工作带来的职业归属感打分（1分完全没有归属感，5分归属感很强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来1年内继续从事当前快递岗位的意愿是
非常愿意，会长期在本岗位发展
比较愿意，暂时没有换工作打算
不确定，看后续待遇和环境变化
不太愿意，有换工作的计划
完全不愿意，近期就准备离职
您认为公司最应该优先改善以下哪些方面来提升员工满意度
提高薪资提成标准
优化考核与罚款机制
改善劳动保护与作业条件
合理排班降低劳动强度
完善员工福利与关怀
畅通申诉与沟通渠道
增加职业培训与晋升机会
结合您的实际工作经历，您认为这类面向一线从业者的问卷调查模板还需要补充哪些问题，才能更全面地收集大家的真实想法？
您对提升快递员工工作体验、优化团队管理还有哪些具体的意见或建议？