您最近3个月内前往实体超市购物的频率是？
每周3次及以上
每周1-2次
每两周1次
每月1次及以下
您日常最常光顾的超市类型是？
大型连锁综合超市
社区便民超市
精品生鲜超市
折扣仓储超市
结合您近期的购物体验，您向亲友推荐该超市的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
在您参与过的顾客满意度或NPS相关调研中，是否遇到过为了获取奖励随意填答的情况？
您认为以下哪些行为属于超市调研中的作弊行为，会影响最终NPS结果的准确性？
同一用户重复填写问卷
未实际到店消费就随意作答
为了获取抽奖奖励全部选最高分
受商家引导刻意打高分/低分
填写内容与实际消费体验不符
您认为“同一设备/账号限填1次”的规则，对防范调研作弊、保障NPS数据真实性的作用有多大？（1分代表作用极小，5分代表作用极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为“设置答题最短时长限制，避免秒选提交”的措施，对提升调研数据质量的效果如何？（1分代表效果很差，5分代表效果很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果超市NPS调研在答题前增加“近期消费凭证校验（如上传购物小票尾号/消费记录截图）”环节，您的接受度如何？
完全接受，愿意配合
可以接受，只要流程不复杂
不太接受，觉得太麻烦
完全不接受，担心隐私泄露
您觉得以下哪些防作弊设计，既能减少无效问卷，又不会过多影响您的答题体验？
插入逻辑校验题（如“本题请选第三个选项”）
根据答题轨迹识别异常作答（如连续选同一选项）
设置IP地址限制，避免同一区域批量刷票
对填写内容进行语义识别，过滤无意义乱填内容
奖励设置与答题质量挂钩，而非仅提交就有奖
您认为如果超市NPS调研存在大量作弊答卷，最可能带来的负面影响是？
超市无法了解顾客真实满意度
服务优化方向出现偏差
浪费调研投入的人力物力
对认真反馈的顾客不公平
当您知道调研有完善的防作弊机制时，您对该超市NPS调研结果的信任程度会打几分？（1分代表完全不信任，5分代表非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更愿意参与哪种形式的超市NPS调研？
购物结账后小票扫码的短问卷
超市会员APP推送的调研
门店现场邀请的纸质/电子问卷
第三方平台发布的公开调研
除了防作弊机制，您认为还有哪些因素会影响超市调研的数据质量？
问卷题目过长、题量太大
问题表述模糊、难以理解
选项设置不全面，无法匹配真实想法
调研奖励吸引力不足，答题随意
担心个人信息泄露，不愿填写真实想法
您认为一份用于收集顾客真实反馈的超市NPS调研，最合适的题量是多少？
5题以内，1分钟完成
6-10题，2-3分钟完成
11-20题，4-6分钟完成
20题以上，能收集更全面信息
您认为定期开展真实有效的NPS调研，对超市提升服务质量的帮助有多大？（1分代表完全没帮助，5分代表帮助非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您参与的超市调研后续根据反馈优化了服务，您是否愿意持续参与后续的反馈收集？
非常愿意，希望能让购物体验更好
愿意，如果有适当的小奖励
无所谓，看当时的时间安排
不愿意，觉得没有意义
您希望超市在收集NPS相关反馈后，通过哪些渠道向顾客公示改进成果？
门店公告栏
官方公众号/会员群
购物小票提示
APP/小程序消息推送
不需要公示
对于超市如何优化调研设计、在保障数据真实性的同时提升顾客答题意愿，您还有哪些具体的建议？