医院满意度调查一页一题设计对完成率的影响研究

您好!感谢您参与本次医院满意度调查相关研究。本问卷旨在了解一页一题设计对问卷完成率的实际影响,所有数据仅用于学术研究,回答无对错之分,请您根据真实体验填写即可。
您是否有过填写医院相关调研问卷的经历?
是,填写过3次及以上
是,填写过1-2次
否,从未填写过
您更倾向于哪种问卷呈现形式?
一页展示全部题目
一页一题逐页展示
无所谓,都可以接受
如果采用一页一题的形式填写满意度调查,您认为整体阅读体验如何?(1分很差,5分很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当问卷采用一页一题设计时,您中途放弃填写的可能性会如何变化?
明显降低
略有降低
没有变化
略有升高
明显升高
您认为一页一题设计相比传统整页设计,有哪些优势?
页面更简洁,注意力更集中
操作更流畅,适合手机填写
题目展示更清晰,不易漏答
答题进度感知更明确
没有明显优势
在填写医院相关调研时,您通常使用的设备是?
智能手机
平板电脑
台式电脑/笔记本
其他设备
您认为一页一题设计对提升手机端填写舒适度的作用有多大?(1分完全没作用,5分作用很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果问卷总题量在20题左右,您认为一页一题形式下您的完成意愿是?
非常愿意完成
比较愿意完成
不确定
不太愿意完成
完全不愿意完成
哪些因素会影响您完成一份满意度调查?
题目数量过多
问题表述复杂难懂
页面加载卡顿
排版拥挤视觉疲劳
题目涉及隐私不愿回答
其他因素
您是否遇到过因为问卷排版拥挤、题目过多而中途放弃填写的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您认为清晰的进度提示(如“第3题/共20题”)对提升问卷完成率的帮助有多大?(1分没帮助,5分帮助很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在一页一题模式下,您是否希望每道题配有自动保存功能?
非常希望
比较希望
无所谓
不太希望
完全不希望
您认为医院满意度调查中,哪些设计细节会提升您的答题体验?
选项简洁明了
题目表述口语化易理解
支持随时返回修改答案
答题后有即时反馈
整体配色舒适不刺眼
如果同一份内容的问卷分别采用整页展示和一页一题展示,您给一页一题形式的完成意愿打几分?(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一页一题设计最适合哪类长度的问卷?
10题以内的短问卷
10-30题的中等长度问卷
30题以上的长问卷
任何长度都适合
您向身边人推荐使用一页一题形式填写医院相关调研的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为一页一题设计是否会让您觉得答题过程更轻松?
是的,明显更轻松
有一点轻松
没有差别
反而更繁琐
您觉得一页一题设计可能存在哪些不足?
无法总览全部题目,缺乏全局感
翻页操作比较麻烦
对网络稳定性要求更高
容易产生答题疲惫感
没有明显不足
总体而言,您认为一页一题设计对提升问卷完成率的实际效果如何?(1分完全没效果,5分效果非常显著)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于优化医院满意度调查的问卷填写体验,您还有哪些具体的建议?
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