您所在的行业领域是
互联网/科技
快消/零售
金融/保险
教育/培训
医疗/健康
传媒/公关
其他
您的工作岗位属于以下哪一类
品牌公关
市场营销
用户研究
运营管理
企业高管
其他
您是否有过独立设计公关口碑调研问卷的经验
有，且独立完成过3次以上
有，独立完成过1-2次
参与过，但未独立主导
完全没有相关经验
当您需要开展口碑相关调研时，最先考虑的因素是
调研目标是否清晰
目标受众是否精准
题目设计是否合理
投放渠道是否匹配
数据回收效率
您在学习问卷怎么做的过程中，通常会通过哪些渠道获取方法参考
专业调研平台教程
行业案例拆解
同行经验分享
营销/公关类书籍
线上培训课程
自行摸索总结
您认为一份合格的公关口碑调研问卷，核心应覆盖哪些维度
品牌认知度
产品/服务满意度
口碑传播意愿
负面评价关注点
竞品对比印象
改进建议收集
请您对“明确调研目标”在问卷设计环节的重要性进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在设计公关口碑类问卷时，您认为最容易出现的问题是
题目导向性过强，结果失真
问题过多导致用户放弃填写
选项设置不全面，遗漏关键信息
逻辑跳转混乱，影响作答体验
受众定位偏差，样本不具代表性
您通常会选择哪些渠道投放公关口碑调研问卷
官方公众号/社群
企业会员短信/邮件
线下门店/活动现场
第三方调研平台
社交媒体信息流投放
合作渠道定向推送
您认为一份口碑调研问卷的合适题量大概是多少
10题以内，3分钟完成
10-20题，3-5分钟完成
20-30题，5-8分钟完成
30题以上，8分钟以上完成
请您对“问卷题目表述通俗易懂”在提升有效回收率方面的作用进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在筛选有效问卷样本时，您会重点关注哪些指标
作答时长是否合理
是否存在连续相同选项
关键逻辑题是否作答一致
受访者是否符合目标人群画像
开放题回答是否有效
您在回收口碑调研数据后，最常采用的分析方式是
基础数据统计，看占比趋势
交叉分析，挖掘不同人群差异
结合舆情数据做关联分析
输出可落地的优化建议
仅做简单汇总上报
您认为掌握问卷怎么做的系统方法，对公关口碑工作的价值体现在哪些方面
更精准捕捉用户真实评价
及时发现口碑风险点
为品牌策略调整提供数据支撑
提升口碑传播活动的效果
降低调研成本，提高效率
请您对自己目前设计公关口碑调研问卷的能力进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过因问卷设计不合理导致调研结果无法使用的情况
您希望在公关口碑调研问卷设计的学习中，获得哪些方面的内容支持
分行业的问卷模板参考
题目设计的避坑指南
样本投放的实操技巧
数据解读的方法教学
典型口碑危机调研案例
从0到1的全流程演示
您向身边从事公关、营销相关工作的同事或朋友推荐专业问卷设计方法的可能性有多大？（0-10分，0分代表完全不推荐，10分代表极力推荐）
您认为未来公关口碑调研问卷的发展趋势更偏向于
轻量化，短平快收集即时反馈
场景化，结合用户触点精准推送
智能化，AI辅助设计与分析
深度化，结合定性访谈挖掘深层原因
全链路化，打通口碑监测-调研-优化闭环
如果您有过印象深刻的公关口碑调研经历，或是在设计问卷过程中有具体的困惑，欢迎在此分享