您本次体检选择的机构类型是？
公立三甲医院体检中心
专业民营体检机构
社区卫生服务中心
企业团检合作机构
其他
请对您本次体检的整体体验进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在体检过程中遇到过哪些问题？
排队等待时间过长
导检指引不清晰
检查项目安排不合理
医护人员服务态度不佳
体检环境嘈杂/卫生条件差
未遇到明显问题
您对体检医护人员的专业度满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取体检报告的方式是？
纸质报告自取
电子报告推送至手机/邮箱
纸质+电子双渠道
专人解读报告
其他
您对体检报告内容的清晰易懂程度满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否希望体检机构在检后提供更及时的健康指导服务？
您认为以下哪些方式能有效提升体检过程的体验感？
优化预约分流减少排队
增加全程智能导检服务
提升医护人员沟通耐心度
优化体检餐食/休息区配置
提供更个性化的体检套餐推荐
加快报告出具速度
您是否有过体检后因反馈渠道不顺畅，导致问题未得到解决的经历？
您对体检机构投诉/建议反馈渠道的畅通程度满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解过智能问卷工具可用于收集和分析体检服务反馈？
非常了解，且使用过相关工具反馈
听说过，但未实际使用
完全不了解
若体检机构通过智能问卷收集您的服务反馈，您希望问卷具备哪些特点？
题目简洁，填写耗时短
可匿名提交，保护隐私
提交后能看到反馈处理进度
针对您提出的问题有专人跟进回复
问卷题目贴合实际体检场景，不空洞
您认为通过系统化的问卷调研收集用户意见，对提升体检服务质量的帮助程度如何？
如果体检机构在您检后发送满意度调研问卷，您的填写意愿是？（1-5分，1分完全不愿意，5分非常愿意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您不愿意填写体检后调研问卷的可能原因是？
问卷太长浪费时间
觉得填了也不会有改进
担心个人信息泄露
问卷问题重复无意义
没有激励措施
其他
请您对本次体检服务的推荐度进行打分（0-10分，0分完全不推荐，10分极力推荐）