您所在企业的跨境电商业务主要面向哪些市场?
北美市场
欧洲市场
东南亚市场
日韩市场
中东市场
其他新兴市场
您在企业中负责的主要工作模块是?
市场调研与用户研究
运营推广
品牌营销
产品开发
销售管理
其他
您所在企业开展跨境电商业务的年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在企业每年开展需求调研的频率大约是?
每月至少1次
每季度1-2次
每半年1次
每年1次
不定期,根据业务需要开展
从未开展过
您所在企业开展需求调研的主要目标包含哪些?
了解目标市场消费者偏好
挖掘产品优化方向
评估营销推广效果
识别竞品竞争优势
把握行业趋势变化
其他
您所在企业常用的问卷推广渠道有哪些?
海外社交媒体(Facebook/Instagram/TikTok等)
跨境电商平台站内信/弹窗
海外用户邮件列表
海外KOL/KOC合作推广
行业社群/论坛
搜索引擎广告
其他
您认为问卷推广过程中最大的难点是什么?
目标用户触达难度大
问卷填写转化率低
海外用户隐私合规限制
推广成本过高
问卷回收数据质量差
其他
您常用的问卷分享方式包含哪些?
生成短链接直接分享
嵌入企业独立站/落地页
生成二维码用于线下/物料推广
对接海外社交平台一键转发
通过CRM系统定向推送
其他
您对当前使用的问卷推广渠道的获客精准度满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前问卷分享方式的传播便捷性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在企业开展跨境用户需求调研时,单份问卷的平均回收周期大约是?
1天以内
1-3天
3-7天
7-15天
15天以上
您认为影响海外用户填写问卷意愿的最主要因素是?
问卷长度过长
问题设计不符合当地文化习惯
缺乏有吸引力的填写激励
担心个人信息泄露
问卷语言翻译不准确
其他
您所在企业为提升问卷回收率会采取哪些激励措施?
发放优惠券/折扣码
抽取现金/礼品卡奖励
赠送产品试用资格
提供调研结果白皮书
无额外激励
其他
您所在企业是否会针对不同海外市场做本地化的问卷内容调整?
会,针对每个核心市场单独设计问卷
会,仅针对语言和基础文化元素调整
偶尔会,根据具体调研主题决定
不会,使用统一版本的问卷
您认为高质量的需求调研结果对跨境电商业务的哪些环节帮助最大?
选品决策
定价策略制定
营销素材创作
用户体验优化
售后服务升级
供应链调整
其他
您所在企业在问卷推广上的月度预算大约处于什么区间?
1000元以内
1000-5000元
5000-20000元
20000-50000元
50000元以上
无单独预算
您认为当前问卷推广与分享工具对跨境场景的适配度如何?(1分非常不适配,5分非常适配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前问卷推广与分享工具在跨境场景下存在哪些不足?
缺少海外本地化推广渠道对接
多语言支持不完善
海外数据合规能力不足
跨境数据传输不稳定
缺少针对海外用户的激励体系
数据统计分析功能不符合业务需求
其他
您所在企业未来1年是否有计划加大在用户需求调研方面的投入?
是,计划大幅增加投入
是,计划小幅增加投入
保持现有投入水平
计划缩减投入
暂不确定
关于跨境电商场景下的问卷推广与问卷分享,您还有哪些经验或建议可以分享?