基于在线问卷的电影院观影行为与服务体验问卷调查

您好!欢迎参与本次基于在线问卷的电影院问卷调查,我们希望通过本次问卷调查了解您的观影习惯、偏好及对影院服务的真实感受,所有回答仅用于数据分析与服务优化,全程匿名填写,预计耗时3-5分钟,感谢您的支持与配合!
您前往电影院观影的频率通常是
每周1次及以上
每月2-3次
每月1次
每2-3个月1次
半年及以上1次
您通常选择的观影时段是
工作日白天
工作日晚间
周末白天
周末晚间
节假日全天
您选择电影院时最看重的因素有哪些
影片排片丰富度
影厅视听效果
地理位置便利性
票价优惠力度
影院环境整洁度
周边配套(餐饮/停车)
您更偏好的购票渠道是
影院官方小程序/APP
第三方票务平台(猫眼/淘票票等)
线下柜台购票
团购/企业福利渠道
其他
您通常会和谁一同前往影院观影
独自前往
伴侣/恋人
家人
朋友/同事
其他
您单次观影(含购票、小食等)的平均消费区间是
50元以内
50-100元
100-150元
150-200元
200元以上
请对您最近一次前往的电影院整体视听效果进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次前往的电影院工作人员服务态度进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在影院观影时遇到过哪些影响体验的问题
画面/音响故障
座位脏乱
前排观众遮挡/吵闹
空调温度不适
排片时间不合理
取票/入场排队时间过长
未遇到明显问题
您是否愿意为IMAX、杜比厅等特效影厅支付更高的票价
非常愿意,优先选择特效厅
视影片类型决定
偶尔尝试
不愿意,普通厅即可
您通常会在影院购买哪些观影配套商品
爆米花/可乐等经典套餐
奶茶/果饮
周边文创产品
电影海报/衍生品
通常不购买
您对影院推出的会员体系(如积分换票、专属折扣)的态度是
已办理会员,经常使用权益
办理过会员,很少使用
了解过但未办理
完全不感兴趣
以下哪些影院主题活动会吸引您参与
主创见面会/点映场
经典影片重映专场
节日主题观影活动
亲子/亲子互动场
影迷交流沙龙
无感兴趣的活动
您认为当前影院的票价水平是否合理
非常合理
基本合理
略偏高,但可接受
过高,影响观影意愿
您向亲友推荐您常去的电影院的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为某部影片的口碑特意前往影院观看
一定会,口碑是核心决策因素
大概率会
视题材和时间决定
不会,更看重个人兴趣
您希望电影院未来增加哪些服务或设施
更舒适的可调节座椅
免费充电/寄存服务
更多小众/艺术影片排片
无障碍观影设施
定制化包场服务
智能取票/无人检票通道
您平均每年在电影院观看的影片数量约为
3部及以下
4-8部
9-15部
16部及以上
对于提升电影院观影体验,您还有哪些具体的建议或想法?
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