您在IT服务行业的从业年限是？
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前所在的岗位属于以下哪个类别？
UI/UX设计岗
产品经理岗
技术开发岗
项目管理岗
运营服务岗
其他
您在参与IT服务设计项目时，最常关注的核心维度有哪些？
用户体验流畅度
功能落地可行性
项目交付周期
客户需求匹配度
后期运维成本
界面视觉呈现效果
请对您自身的用户需求洞察能力进行评分（1分代表非常薄弱，5分代表非常擅长）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当项目设计方案与客户预期出现分歧时，您的第一反应通常是？
直接按照客户要求修改方案
先调研分歧背后的真实需求再沟通调整
坚持原有专业判断说服客户
联合团队共同评估后再给出应对方案
请对您在跨部门协作中的沟通协调能力进行评分（1分代表非常薄弱，5分代表非常擅长）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为优秀的IT服务设计案例通常具备哪些特质？
解决用户真实痛点
具备可复制推广价值
投入产出比表现优异
兼顾创新性与实用性
获得行业权威奖项认可
客户满意度长期保持高位
在项目压力较大的交付阶段，您通常的状态是？
容易焦虑，效率明显下降
按部就班推进，不受太大影响
反而更有动力，效率有所提升
会主动调整节奏，拆分任务逐步完成
请对您的创新设计思维能力进行评分（1分代表非常薄弱，5分代表非常擅长）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平时会通过哪些渠道积累设计相关的参考素材？
行业垂直设计平台
头部企业公开案例库
专业学术期刊报告
同行交流分享活动
日常用户行为观察
其他
面对设计方案被多次推翻的情况，您更倾向于？
产生自我怀疑，工作积极性下降
复盘问题根源，迭代优化方案
和相关方明确需求边界后再推进
寻求资深同事的指导建议
请对您的项目风险预判能力进行评分（1分代表非常薄弱，5分代表非常擅长）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为心理测评类工具对团队成员能力匹配度评估的参考价值如何？
非常有价值，可以提供客观参考
有一定价值，但需要结合实际表现判断
价值一般，仅作补充参考
没有太大价值
在分析行业优秀设计案例时，您会重点拆解哪些模块？
前期用户调研方法
核心功能设计逻辑
视觉交互呈现细节
项目落地推进路径
实际运营数据反馈
后续迭代优化方向
您是否有过将心理测评相关结论应用到团队分工或用户研究中的经历？
经常应用，效果较好
偶尔尝试，有一定参考作用
听说过但未实际应用
完全没有接触过
请对您的快速学习新领域知识的能力进行评分（1分代表非常薄弱，5分代表非常擅长）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前IT服务设计领域最需要提升的能力方向是？
深度用户研究能力
跨领域知识整合能力
商业价值转化能力
技术实现理解能力
团队协同共创能力
数据驱动迭代能力
当团队成员对设计方向产生不同意见时，您通常会？
坚持自己的观点，据理力争
倾听各方意见，投票决定方向
以用户调研数据为依据统一判断
由上级负责人最终拍板
请分享一个您印象最深刻的IT服务行业设计案例，并简要说明您认为其成功或不足的核心原因
对于本次测评相关的IT服务设计能力提升，您还有哪些其他的想法或建议？