民宿员工满意度甄别题设计与样本质量控制研究调研问卷

您好!感谢您参与本次关于民宿员工满意度的专项调研。本问卷旨在优化甄别题设计与样本质量控制机制,所有数据仅用于学术研究,匿名填写且无对错之分,请根据真实情况作答。
您目前是否在民宿行业从事全职或兼职工作?
是,目前在职
否,曾经从事过
否,从未从事过
您在当前民宿的累计工作时长为?
3个月及以下
3个月-1年
1-3年
3年以上
您所在民宿的员工规模约为?
5人及以下
6-15人
16-30人
31人及以上
您目前的岗位类别是?
前台接待/客诉处理
客房保洁/布草管理
餐饮/活动服务
店长/运营管理
后勤/采购支持
请对您当前工作的整体满意程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前薪酬水平与同地区同行业岗位相比如何?
明显偏低
略低于平均
基本持平
略高于平均
明显偏高
您认为影响日常工作体验的主要因素有哪些?
排班合理性
住宿/餐饮等后勤保障
同事协作氛围
客诉处理压力
奖惩制度公平性
培训学习机会
您所在民宿是否定期开展员工意见收集或沟通会?
每月至少1次
每季度1次
半年及以上1次
从未开展
您对直接上级的管理方式认可程度如何?(1分非常不认可,5分非常认可)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去12个月内,您是否有过离职念头?
从未有过
偶尔有过
经常考虑
已提出离职/正在找新工作
如果您考虑离职,主要原因可能是?
薪酬待遇不满意
工作强度过大
职业发展空间有限
家庭/个人原因
管理方式不适应
行业前景不看好
您认为民宿提供的岗位技能培训对实际工作的帮助程度如何?(1分完全没帮助,5分帮助很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚所在民宿的绩效考核标准与晋升规则?
非常清楚
大致了解
听说过但不明确
完全不清楚
您认为以下哪些甄别题设置能有效提升调研样本的真实性?
设置行业基础常识校验题
设置前后逻辑一致性验证题
设置作答时长阈值筛选
设置重复IP/设备识别
设置反向计分题检验认真程度
您在过往填写员工相关调研时,是否遇到过题目表述模糊、难以理解的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您认为合理的问卷作答时长应控制在多久以内,才能保证填写质量?(1分3分钟以内,5分15分钟左右均可接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果调研结果能实际推动民宿工作条件改善,您是否愿意认真配合填写?
非常愿意
比较愿意
视奖励情况而定
不太愿意
您认为样本质量控制中最容易出现的问题有哪些?
非目标人群随意填写
随意勾选所有相同选项
前后回答矛盾
作答时间过短无效
受外界干扰无法反映真实想法
您对提升民宿员工工作感受还有哪些具体建议?
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19题 | 被引用208次

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