金数据答题记录与查看已填功能在心理咨询用户满意度调研中的应用调查问卷

您好!感谢您参与本次关于心理咨询用户满意度的调研。本问卷旨在了解您在使用金数据答题记录与查看已填功能参与心理咨询相关反馈时的真实体验,所有数据仅用于服务优化,请您根据实际情况放心作答。
您是否有过通过在线表单(如金数据)填写心理咨询相关反馈的经历?
是,多次填写
是,仅填写过1-2次
否,从未填写过
您在填写心理咨询服务反馈时,是否使用过金数据的答题记录功能查看过往填写内容?
经常使用
偶尔使用
知道该功能但未使用过
不知道有该功能
您认为可查看已填的答题记录功能,对您完整反馈心理咨询服务体验的帮助程度如何?(1分=几乎无帮助,5分=帮助极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在填写心理咨询用户满意度相关问卷时,最看重以下哪项功能体验?
填写过程流畅不卡顿
可随时查看已提交的历史反馈
题目设置贴合真实咨询感受
个人信息严格保密
您认为查看已填答题记录的功能,能为心理咨询反馈带来哪些价值?
便于对比不同阶段的咨询感受变化
避免重复反馈相同问题
帮助回忆咨询细节,提升反馈准确性
方便跟踪自己提出的建议是否被采纳
其他
如果在填写满意度问卷时无法查看过往已填内容,您的反馈意愿会受到多大影响?
影响很大,会降低反馈意愿
有一定影响,但仍会完成填写
几乎没有影响
您对当前使用的表单工具中,答题记录查询入口的易找到程度打几分?(1分=非常难找,5分=非常醒目)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更希望通过哪种方式查看自己提交过的心理咨询相关反馈记录?
通过填写时的链接直接进入查看
输入手机号验证后查询
绑定账号后在个人中心统一查看
由机构定期发送反馈汇总邮件
您在查看已填的满意度反馈时,最关注哪些内容?
自己当时对咨询师的评分
提出的意见和建议内容
反馈提交的时间
机构给出的回应内容
其他
您是否遇到过填写完心理咨询用户满意度问卷后,想要回看内容却找不到入口的情况?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
如果答题记录功能支持对过往满意度反馈进行补充备注,您认为该功能的实用程度如何?(1分=完全不实用,5分=非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为查看已填记录的功能,是否会让您更愿意认真填写每次的心理咨询服务反馈?
会,感觉自己的反馈被留存和重视
不确定,要看具体使用体验
不会,填写意愿主要和服务体验相关
您认为当前金数据答题记录功能在心理咨询反馈场景下,还有哪些需要优化的地方?
记录加载速度慢
历史记录分类不清晰
无法编辑已提交的内容
隐私保护提示不足
没有明显缺点
其他
您平均每次填写心理咨询相关满意度问卷的时长大概是?
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上
综合来看,您对支持答题记录回看功能的心理咨询满意度调研表单的整体满意度打几分?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意向身边接受过心理咨询的朋友推荐带有答题记录查看功能的反馈表单?
非常愿意
比较愿意
不确定
比较不愿意
非常不愿意
除了查看已填内容,您还希望在线满意度调研表单增加哪些功能?
填写进度自动保存
反馈后可获得咨询小建议
匿名提交选项
反馈处理进度推送
其他
您通常会在什么时间段填写心理咨询服务的满意度反馈?
咨询结束后立即填写
当天内有空时填写
2-3天后填写
收到提醒后才会填写
关于使用金数据填写和查看心理咨询相关反馈,您还有其他的使用感受或建议吗?
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