您的身份是
医院管理人员
临床医护人员
患者及家属
医疗行业调研从业者
其他
您是否参与过医院组织的线上投票活动
从未参与
参与过1-2次
参与过3-5次
参与过5次以上
您通常通过哪种渠道获知医院的线上投票活动
医院官方公众号/服务号
医院官方小程序/APP
医护人员告知
亲友转发分享
其他渠道
您参与医院线上投票的主要原因有哪些
支持自己认可的医护/科室
参与医院服务优化相关评选
活动有配套奖励激励
出于好奇了解医院相关动态
受亲友邀请帮忙投票
您对过往参与的医院线上投票活动的整体流程便捷度打几分？（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过医院线上投票结束后公布的结果解读内容
完全不关注
偶尔会看
每次都会主动查看
从未见过相关结果公布
您希望从医院线上投票结果解读中获取哪些信息
投票结果对应的排名情况
不同群体的投票倾向分布
投票数据反映出的服务改进方向
后续医院将落地的相关优化措施
其他
您认为当前医院发布的线上投票结果解读内容的易懂程度如何
非常晦涩，看不懂数据含义
比较晦涩，需要反复琢磨
一般，能大致理解核心结论
通俗易懂，能快速get关键信息
您认为医院公开线上投票结果解读内容，对提升患者信任感的作用有多大？（1分完全没作用，5分作用非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得目前医院线上投票结果解读存在哪些不足
只公布排名，缺少深度分析
数据展示过于专业，普通人难以理解
结果公布不及时
未说明投票数据的应用方向
存在刷票嫌疑，结果可信度低
没有明显不足
您更倾向于通过哪种形式查看医院线上投票的结果解读
图文结合的长文推送
简洁的信息图/数据海报
1-3分钟的短视频解读
线下公告栏张贴公示
院内会议/宣讲同步
您是否认为线上投票数据能够真实反映大众对医院相关服务/人员的评价
完全不能，干扰因素太多
不太能，仅能作为部分参考
比较能，可以反映主流倾向
完全能，结果非常客观真实
您认为哪些因素会影响医院线上投票结果的客观性
刷票、买票等违规行为
投票样本覆盖人群不全面
投票选项设置不合理
拉票行为导致投票倾向偏差
活动宣传不到位，参与人数过少
如果医院针对线上投票结果开展服务优化，您对后续优化效果的期待值打几分？（1分完全不期待，5分非常期待）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在参与线上投票后，针对相关主题补充填写更详细的调研问卷
不愿意，太浪费时间
视问卷长度和奖励情况而定
比较愿意，希望能提供更多有效建议
非常愿意，想助力医院变得更好
除了结果公示外，您认为医院还可以如何挖掘线上投票的数据价值
结合投票结果开展针对性的患者访谈
将数据作为科室考核的参考维度之一
根据投票反映的需求匹配对应的服务资源
定期对比多期投票数据，追踪改进效果
其他
您认为医院线上投票活动的举办频率保持在多少比较合适
每月1次及以上
每季度1-2次
每半年1次
每年1次
没必要举办
对于医院线上投票活动的举办、结果解读及数据应用，您还有哪些其他的建议或想法？