您通常选择航空公司时最优先考虑的因素是？
机票价格
航班准点率
客舱服务质量
行李托运政策
航线覆盖网络
请您对最近一次乘坐航班的整体服务体验进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为航空服务中哪些环节最需要改进？
值机与安检效率
机上餐饮品质
客舱座位舒适度
航班延误后的服务保障
行李提取速度
客服响应效率
您是否参与过航空公司或民航相关的网络投票/满意度调研？
如果您愿意参与航空服务相关的网络投票，主要原因会是？
希望推动服务改善
参与后可获得积分/优惠券等奖励
对航空话题感兴趣
受他人邀请参与
您认为一份合格的航空服务调研问卷设计最应具备哪个特点？
题目简洁，填写耗时短
问题贴合实际乘机体验
选项设置全面无遗漏
隐私保护机制完善
您更倾向于通过哪些渠道接收航空服务相关的调研邀请？
航空公司官方APP
购票平台推送
短信通知
机场现场扫码
社交媒体平台
您能接受的单次问卷填写时长是？
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受
您对目前国内航空公司整体的航线网络覆盖满意度如何？（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在样本收集过程中，您认为哪些做法会提升您的参与意愿？
明确说明调研结果的用途
承诺个人信息严格保密
设置合理的参与奖励
题目数量适中不冗余
您认为网络投票结果对航空公司提升服务质量的实际作用有多大？
您希望航空服务调研重点关注哪些旅客群体的意见？
商务出行旅客
休闲旅游旅客
学生群体
老年旅客
常旅客会员
特殊需求旅客（如轮椅、无人陪伴儿童等）
您对航空公司处理旅客投诉与反馈的及时程度打几分？（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在未来继续参与航空服务相关的用户调研？
非常愿意
视时间和奖励情况而定
不太愿意
完全不愿意
您向亲友推荐您常乘坐的航空公司的可能性有多大？（0-10分）
您认为当前航空服务网络投票存在哪些主要问题？
样本代表性不足
刷票行为影响结果真实性
问题设置脱离实际
调研结果不公开不透明
参与渠道不够便捷
对于优化航空服务体验、完善相关调研机制，您还有哪些具体的建议？