您所在的酒店类型属于
经济型酒店
中端商务酒店
高端度假酒店
精品民宿
连锁酒店集团
您所在酒店开展顾客满意度调研的频率
每月至少1次
每季度1次
每半年1次
每年1次
不定期开展
您所在酒店常用的调研数据收集方式
入住/离店纸质问卷
线上电子问卷
电话回访
第三方平台评价抓取
面对面访谈
您是否使用过标准化的问卷模板开展酒店相关调研
经常使用
偶尔使用
仅在大型调研时使用
从未使用过
请您对目前使用的问卷模板在问题设计合理性方面的表现进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一份优质的酒店调研问卷模板应包含哪些核心模块
顾客基本信息
入住体验评价
服务质量感知
设施满意度
再次入住意愿
改进建议收集
您在使用现有问卷模板时，是否遇到过问题表述模糊的情况
您所在酒店开展抽样调查时，常用的抽样方法是
简单随机抽样
分层抽样（按客群/房型分层）
方便抽样（离店顾客随机邀请）
整群抽样
不确定具体方法
请您对目前抽样调查方法的样本代表性进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前问卷回收过程中最大的难点是
顾客参与意愿低
问卷填写质量差
样本分布不均衡
数据整理耗时久
缺乏专业分析工具
您所在酒店的问卷平均回收率大约在什么范围
10%以下
10%-30%
30%-50%
50%以上
您认为哪些措施能够有效提升问卷回收率
提供小礼品/积分激励
缩短问卷填写时长
优化问卷填写界面
选择合适的发放时机
强调反馈的实际改进作用
您是否会根据不同调研主题对现有问卷模板进行调整优化
每次都会大幅调整
会进行局部修改
基本沿用原有模板
直接使用固定模板
请您对调研数据结果对酒店运营决策的参考价值进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在问卷模板设计过程中，主要参考哪些来源
行业通用成熟量表
同行优秀案例
学术研究文献
内部历史问卷
第三方调研机构提供的方案
您认为酒店问卷的题目数量设置在多少范围内最为合适
10题以内
10-20题
20-30题
30题以上
您向同行推荐使用标准化问卷模板开展调研的可能性有多大？（0-10分）
您所在酒店是否会对回收的问卷数据进行定期复盘分析
每次调研后都会复盘
每季度集中复盘
每年复盘一次
很少进行复盘
您认为当前抽样调查应用中存在的主要问题有哪些
样本量不足
样本偏差较大
抽样流程不规范
缺乏专业人员指导
数据代表性不足
您对优化酒店问卷模板设计、提升抽样调查效果有哪些具体的建议？