您所处的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市级别是？
一线城市（北上广深）
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
您的家庭结构属于以下哪一类？
单身独居
两口之家
三口之家（有未成年子女）
多代同堂
其他
您的家庭税前年收入范围是？
10万元以下
10-20万元
20-40万元
40-80万元
80万元以上
您当前主力车辆的购车价格区间是？
10万元以下
10-20万元
20-35万元
35-50万元
50万元以上
您当前主力车辆的品牌国别是？
中国自主品牌
德系品牌
日系品牌
美系品牌
其他（韩系/法系等）
您当前主力车辆的动力类型是？
传统燃油车
油电混合动力（HEV）
插电混动（PHEV）
纯电动（BEV）
增程式电动车
您车辆的主要使用场景是？
日常通勤代步
家庭出行
商务接待
长途自驾旅行
其他
您平均每年的行驶里程大约是？
5000公里以下
5000-10000公里
10000-20000公里
20000公里以上
当初购车时，您主要考虑的因素有哪些？（可多选）
外观设计
内饰与配置
动力与操控性能
燃油/能耗经济性
空间舒适性
品牌口碑
安全性能
价格与优惠力度
售后服务网点便利性
您主要通过哪些渠道了解汽车相关信息？
汽车垂直类网站/APP
短视频平台（抖音/快手等）
社交媒体（微信/微博/小红书）
亲友推荐
线下4S店/车展
其他
请对您当前车辆的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您购车品牌的售后服务满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在用车过程中遇到问题时，通常首选的解决渠道是？
联系4S店售后
品牌官方客服
线上车友社群求助
第三方维修店
自行查阅资料解决
您目前为车辆购买或使用过哪些增值服务？（可多选）
延长质保服务
定期保养套餐
道路救援服务
车联网增值服务
汽车美容/改装服务
相关汽车金融/保险服务
未购买过任何增值服务
您是否加入了所购汽车品牌的官方车主俱乐部或社群？
是，且经常参与活动
是，但很少参与
否，但有意愿加入
否，且无意愿加入
如果未来换购/增购，您倾向于选择哪些类型的品牌？（可多选）
继续购买当前品牌
升级购买豪华品牌
尝试新势力造车品牌
选择其他主流合资品牌
优先考虑高性价比自主品牌
视具体车型而定
您认为汽车品牌在客户运营方面最需要加强哪些工作？（可多选）
老客户专属优惠/回馈活动
更及时的售后响应与问题解决
丰富的车主社群活动
个性化的用车提醒与服务
透明的维保价格与流程
其他
您是否曾参与过汽车品牌通过在线问卷平台（如腾讯问卷）发起的用户调研活动？
参与过多次
偶尔参与过
见过但未参与
从未见过相关调研
对于您当前使用的汽车品牌，您在产品或服务方面还有哪些具体的意见或建议？