您是否有过在直播平台观看直播并购物的经历？
经常（每周3次及以上）
偶尔（每月1-3次）
很少（半年1-2次）
从未有过
您最常使用以下哪个直播平台进行消费？
抖音直播
淘宝直播
快手直播
视频号直播
小红书直播
其他
您通常在直播平台购买哪些类目的商品？
服饰鞋包
美妆护肤
食品生鲜
家居日用
数码家电
珠宝配饰
其他
您平均每月在直播平台的消费金额大约是？
100元以下
101-500元
501-1000元
1001-3000元
3000元以上
请对您常用直播平台的整体购物体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
吸引您在直播间下单的主要因素有哪些？
主播专业讲解
专属优惠价格
限时限量福利
商品真实展示
信任主播推荐
互动氛围好
您在直播间购物时，对主播推荐内容的信任程度如何？
完全信任
比较信任
一般，会自行判断
不太信任
完全不信任
您在直播购物中遇到过以下哪些问题？
商品与描述不符
发货速度慢
售后退换困难
虚假宣传
价格误导
未遇到明显问题
遇到消费纠纷时，您通常会如何处理？
联系平台客服介入
直接找商家协商
在直播间评论反馈
向消协等部门投诉
自认倒霉，不再购买
您向亲友推荐在直播平台购物的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
您对直播平台商品价格透明度的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为直播间的互动玩法（如抽奖、秒杀、福袋）而延长停留时间？
您认为优质的直播消费体验应包含哪些要素？
商品品质有保障
物流配送及时
售后服务完善
主播讲解真实
平台监管严格
支付安全便捷
您对直播平台个性化推荐商品的匹配度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望直播平台在哪些方面进一步优化消费者服务？
加强商家资质审核
完善售后保障机制
规范直播宣传内容
提升商品质检标准
优化投诉处理流程
增加正品溯源功能
关于问卷怎么做才能更全面地收集直播消费者的真实意见，您有什么好的建议吗？
对于提升直播平台整体消费体验，您还有其他哪些意见或建议？