您的家庭当前所处的育儿阶段是?
备孕中
孕期
0-1岁宝宝家庭
1-3岁宝宝家庭
3-6岁宝宝家庭
6岁以上儿童家庭
您平均每月在母婴类商品及服务上的总支出约为?
1000元以内
1001-2000元
2001-4000元
4001-6000元
6000元以上
您通常会通过哪些渠道了解母婴产品及门店相关信息?
亲友推荐
短视频/母婴社交平台
线下门店宣传
电商平台推送
社区育儿讲座
其他
您前往母婴店消费的频率大约是?
每周1次及以上
每两周1次
每月1-2次
每2-3个月1次
很少去,基本线上购买
您选择线下母婴店时,最看重的因素有哪些?
商品品类齐全度
商品品质与正品保障
价格优惠力度
店员专业度
门店距离便利性
售后服务完善度
是否有配套育儿服务
您在母婴店最常购买的商品品类是?
奶粉/辅食
纸尿裤/洗护用品
婴童服饰/寝具
玩具/早教用品
孕妈相关产品
营养保健品
出行/安全座椅类
请您对母婴店店员的育儿知识专业度进行评分(1-5分,分数越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望母婴店额外提供哪些增值服务?
宝宝游泳/抚触服务
育儿知识科普讲座
免费儿童游乐区
产后修复相关服务
宝宝理发/摄影
上门配送/安装服务
会员专属定制福利
您是否会办理母婴店的付费会员?
已经办理,经常使用会员权益
办理过,但很少使用
没有办理,会考虑权益合适的会员
不会办理,觉得没必要
您更倾向于哪种母婴店促销活动形式?
直接打折降价
满减/满赠
会员积分兑换
储值送金额
组合套餐优惠
抽奖/互动类活动
您能接受母婴店线上社群推送营销信息的频率是?
每周1次以内
每周2-3次
有活动时才推送
完全不希望接收推送
您认为当前线下母婴店普遍存在哪些问题?
商品价格偏高
品类不全,找不到想要的商品
店员推销过度
专业度不足,无法给出有效建议
售后处理麻烦
促销活动套路多
缺少特色服务
您向身边亲友推荐您常去的母婴店的可能性有多大?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表非常愿意)
如果母婴店推出线上小程序下单、门店自提/同城配送服务,您的使用意愿是?
非常愿意尝试
比较愿意
无所谓
不太愿意
完全不会使用
对于母婴类商品,您更关注以下哪些产品属性?
安全认证
成分/材质天然无刺激
品牌知名度
性价比
用户口碑评价
适用年龄段匹配度
请您对常去母婴店的整体购物体验进行评分(1-5分,分数越高体验越好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些场景会促使您增加在母婴店的消费?
门店有专属优惠活动
上新了感兴趣的新品类
有专业育儿师驻店咨询
举办亲子互动活动
推出高性价比的组合套餐
提供免费的宝宝健康检测服务
在选择母婴类门店时,连锁品牌店和社区个体店您更倾向于?
优先选连锁品牌,更有保障
优先选社区个体店,距离近更方便
两者都会去,看具体需求
没有明显偏好
问卷网的智能调研工具能够帮助商家高效收集用户反馈,您对身边的母婴店还有哪些具体的改进建议或期待的服务?