您前往体育场馆的主要频率是?
每周3次及以上
每周1-2次
每月2-3次
每月1次及以下
极少前往
您常去的体育场馆类型主要有哪些?
综合运动馆
羽毛球/乒乓球馆
篮球/足球场地
游泳场馆
健身中心
网球/排球馆
其他
请为体育场馆的硬件设施(场地平整度、器材完好度、灯光/空调等配套)进行评分(1-5分,分数越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用体育场馆过程中,是否遇到过高峰期场地拥挤、无法按时入场的情况?
您认为当前体育场馆在服务方面存在哪些不足?
工作人员响应不及时
场地清洁不到位
收费价格偏高
开放时间不合理
配套服务(淋浴、储物柜等)不完善
预约系统经常出错
暂无明显不足
您对体育场馆的收费标准合理性是否认可?
非常认可,性价比很高
比较认可,价格合理
一般,勉强接受
不太认可,偏贵
完全不认可,价格过高
您向身边亲友推荐该体育场馆的可能性有多大?(0-10分,0分代表完全不推荐,10分代表极力推荐)
您是否了解调研项目中的配额控制机制(即按用户群体、地域等维度设置样本回收上限,保证样本结构均衡)?
非常了解
略有了解
听说过但不清楚具体内容
完全不了解
您认为在体育场馆相关调研中,设置配额控制是否有必要?
非常有必要,能保证调研结果更具代表性
比较有必要,可减少样本偏差
无所谓,不影响调研结果
没必要,会增加调研复杂度
您认为以下哪些配额维度对体育场馆调研的样本代表性影响较大?
用户年龄层
运动频率
常去场馆类型
消费能力水平
所在区域
运动项目偏好
您是否遇到过填写问卷时出现“当前配额已满,无法提交”的情况?
如果因配额已满无法提交问卷,您是否理解该设置是为了保证调研样本的科学性?
您是否知道问卷调研中存在“无效答卷”(如随意作答、前后矛盾、答题时间过短等)的情况?
您认为以下哪些情况属于典型的无效答卷?
所有题目都选同一个选项
答题时间明显短于正常阅读时长
前后回答逻辑矛盾(如前面说从未去过场馆,后面评价场馆服务)
填写内容与问题完全无关
恶意重复提交相同内容
您认为调研平台对无效答卷进行过滤处理,是否有助于提升体育场馆满意度调查结果的准确性?
您对问卷网这类专业调研平台在配额设置、无效答卷识别功能上的满意度如何?(1-5分,分数越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与后续的体育场馆服务优化相关调研?
非常愿意
比较愿意
视时间而定
不太愿意
完全不愿意
您更倾向于通过哪些渠道接收体育场馆相关的调研邀请?
场馆现场扫码
微信公众号/小程序推送
短信邀请
运动类APP弹窗
邮件通知
其他
您认为调研问卷的长度控制在多久范围内,您更愿意认真完成填写?
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以
您对当前常去的体育场馆还有哪些具体的服务改进建议?
您对调研过程中的配额提示、答卷体验还有哪些其他想法?