您所在的门店类型是
品牌直营门店
加盟合作门店
商超内嵌门店
社区便民门店
您的日常工作岗位是
一线导购/服务岗
收银结算岗
仓储理货岗
门店管理岗
您是否收听/使用过门店面向内部员工提供的播客内容
每次更新都会收听
偶尔有空会收听
仅听过1-2次
从未收听/使用过
结合您的实际使用体验，请对当前内部播客的整体服务质量打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您收听内部播客的主要场景有哪些
上班通勤路上
门店轮岗休息间隙
居家休闲时段
门店组织的集体学习时段
其他
您认为当前内部播客内容对日常工作的帮助主要体现在哪些方面
快速掌握新品/新服务知识
学习实用的顾客沟通技巧
了解品牌最新动态与政策
缓解工作压力、调节情绪
暂未感受到明显帮助
您对当前播客内容更新频率的满意度如何
非常满意，节奏刚好
比较满意，基本符合需求
一般，更新节奏忽快忽慢
不太满意，更新过慢/内容积压
您认为当前播客的单集时长设置是否合理
非常合理，适配碎片化收听场景
比较合理，多数时候能听完
一般，部分单集时长偏长
不太合理，单集过短/过长影响体验
您更希望播客新增哪些方向的内容
一线店员优秀服务案例分享
岗位技能实操干货讲解
职场情绪调节与压力疏导
门店团队管理经验交流
行业前沿趋势科普
员工才艺/日常故事展示
请对当前播客的内容实用性进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前播客的音频制作质量（含音质、剪辑、主播表达）进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意主动向身边同事推荐门店的内部播客内容
非常愿意，会主动分享优质内容
比较愿意，遇到合适的内容会推荐
一般，不会主动推荐也不会排斥
不愿意，认为内容没有推荐价值
您认为当前播客服务存在哪些主要问题
内容脱离一线工作实际
形式单调缺乏互动性
收听入口不便捷、找不到内容
内容更新没有固定规律
没有设置员工反馈通道
暂未发现明显问题
如果播客开设员工投稿通道，您是否愿意参与内容共创（如分享工作经验、点歌、提建议等）
非常愿意，会主动投稿参与
比较愿意，有感兴趣的主题会参与
不确定，看参与流程是否简便
不愿意，没有参与意愿
您更偏好哪种播客互动形式
评论区留言答疑
直播连麦交流
主题内容投票定制
线上听众社群交流
不需要额外互动形式
综合所有体验，您向其他同事推荐门店内部播客服务的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为优化播客服务对提升店员工作体验的作用程度如何
作用非常大，是很重要的员工服务载体
作用比较大，能丰富日常学习与休闲渠道
作用一般，只是众多服务内容中的一项
作用很小，不会带来明显体验提升
关于内部播客服务的优化升级，您还有哪些其他具体的建议或期待？