腾讯问卷:新能源汽车用户使用习惯调研交叉分析与数据洞察

您好!欢迎参与本次由腾讯问卷发起的新能源汽车用户使用习惯调研。本次调研旨在通过交叉分析不同用户群体的用车行为,形成真实有效的数据洞察,为新能源汽车产品优化与服务升级提供参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。
您目前是否拥有新能源汽车?
是,已购买新能源汽车
否,但计划1年内购买
否,1-3年内有购买计划
否,暂无购买计划
您日常出行的主要场景是?
日常通勤(上下班/上下学)
家庭短途出行
长途自驾
商务出行
其他
您在选购新能源汽车时,最关注哪些因素?
续航里程
充电便利性
购车价格
品牌口碑
智能驾驶功能
售后服务
外观内饰设计
您可接受的新能源汽车购车预算范围是?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
您日常通勤的单程距离大约是?
5公里以内
5-15公里
15-30公里
30-50公里
50公里以上
您通常选择的充电地点有哪些?
家用私人充电桩
小区公共充电桩
商场/写字楼公共充电桩
高速服务区充电桩
品牌专属充电站
您平均每周为车辆充电的频次大约是?
1次及以下
2-3次
4-5次
6次及以上
请对您当前使用的公共充电桩的整体便利性进行评分(1分非常不便,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在长途驾驶新能源汽车时,最担心的问题是?
续航不足导致半路抛锚
高速服务区充电桩排队/故障
充电速度过慢耽误行程
路线规划不合理
没有明显顾虑
您最常使用的车机功能有哪些?
导航系统
语音控制
影音娱乐
车辆状态监控
远程控车(提前开空调/锁车等)
OTA升级
辅助驾驶
您对新能源汽车智能驾驶辅助功能的依赖程度如何?
完全不使用
偶尔使用
经常使用
高度依赖,几乎每次开车都用
请对您当前使用的新能源汽车的实际续航达成率满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过新能源汽车售后维修相关的问题?
从未遇到
遇到过,问题已妥善解决
遇到过,问题未得到满意解决
尚未有过售后经历
您认为当前新能源汽车行业最需要改进的方面是?
提升电池安全性与寿命
加快公共充电网络建设
降低购车与保养成本
优化智能系统稳定性
完善二手车残值评估体系
提升售后服务响应速度
如果未来换车,您再次选择新能源汽车的可能性有多大?
肯定会选择
大概率会选择
不确定,会对比燃油车
大概率不会选择
肯定不会选择
您向亲友推荐购买新能源汽车的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解新能源汽车相关资讯?
短视频平台
汽车垂直类网站/APP
亲友推荐
线下车展/门店体验
社交媒体测评
新闻资讯平台
您所在的城市属于以下哪一类?
一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
乡镇/农村地区
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
对于新能源汽车的产品体验或服务优化,您还有哪些其他建议?
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