您是否曾经接触或听说过问卷代填相关的服务或现象?
从未听说过
偶尔听说过,但不了解具体内容
比较了解,身边有人使用过
非常了解,曾参与或接触过相关产业链
您平时参与网络问卷调查的频率大概是?
几乎不参与
每年1-5次
每月1-3次
每周至少1次
您通常是通过哪些渠道接触到网络调查问卷的?
电商平台购物后评价/调研
社交媒体(微信、微博、抖音等)
高校或科研机构邀请
有偿问卷平台/任务群
企业客服回访
其他
在您参与过的直播电商相关调研中,您认为数据结果的真实程度如何?
非常真实,基本反映实际情况
比较真实,存在少量偏差
不太真实,有明显的刷单或刷票痕迹
完全不真实,数据可信度极低
您认为以下哪些行为会严重影响直播电商口碑调研的数据质量?
商家雇佣水军填写好评问卷
受访者为了获取奖励随意作答
专业机构进行批量问卷代填
问卷题目设计存在引导性偏差
样本选取范围过窄,不具代表性
数据清洗环节不规范
请您对当前直播电商行业口碑调研数据的整体可信度进行评分(1分表示完全不可信,5分表示非常可信)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果在调研中发现存在问卷代填现象,您认为这对直播电商品牌口碑判断的影响程度有多大?
没有影响
影响较小
影响较大,会误导商家决策
影响极大,会严重破坏市场公平竞争环境
您认为问卷代填现象在哪些类型的调研中出现频率较高?
商家满意度/好评度调研
学术研究类问卷
政府或公共事务民意调查
产品新品测试调研
网红/主播人气投票类调研
其他
您是否遇到过为了获取小额红包、优惠券等奖励而随意填写问卷的情况?
从未有过,每次都认真填写
偶尔有过,遇到题目太多时会应付
经常这样,主要是为了拿奖励
您认为问卷代填行为屡禁不止的主要原因是什么?
部分商家或机构有数据造假的需求
有偿问卷奖励吸引了大量职业填手
问卷平台审核机制不完善
违法违规成本较低
调研方对数据质量核查手段不足
普通受访者防范意识薄弱
您认为当前市场上针对问卷代填行为的监管严格程度如何?(1分表示完全没有监管,5分表示监管非常严格)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些措施您认为可以有效防范问卷代填带来的数据质量风险?
完善问卷平台的实名认证与人机验证机制
提高对数据造假、恶意代填行为的处罚力度
引入大数据技术进行异常答题行为识别
优化问卷设计,缩短答题时长提升体验
加强对调研行业从业者的职业道德教育
建立第三方数据质量监督评估机构
当您看到某直播电商品牌的口碑评分极高时,您是否会怀疑其中存在问卷代填或刷分行为?
完全不会怀疑
偶尔会怀疑
经常会怀疑
一定会怀疑,高分基本都是刷出来的
您向身边朋友推荐参考真实调研数据来选择直播电商商品的可能性有多大?(0-10分)
您是否支持相关部门出台专门规定,严厉打击商业调研领域的问卷代填等数据造假行为?
作为普通消费者,您认为可以通过哪些方式维护调研数据的真实性?
认真对待自己参与的每一份问卷,不随意作答
主动拒绝参与明显有刷票、代填嫌疑的任务
发现数据造假行为积极向平台或监管部门举报
提高自身对虚假口碑信息的辨别能力
学习调研相关知识,了解数据质量的重要性
您认为直播电商平台是否应该对入驻商家的口碑调研数据真实性承担审核责任?
完全应该,平台是第一责任人
应该承担主要责任,商家承担次要责任
应该承担部分责任
不应该,责任完全在商家自身
如果有一套成熟的调研数据质量防范体系,您认为其对净化直播电商环境的作用有多大?(1分表示完全没用,5分表示作用非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于如何防范问卷代填风险、提升直播电商口碑调研数据质量,您还有哪些其他的意见或建议?