飞书问卷AI功能在餐饮问卷回收中的应用与效果分析调研

您好!感谢您参与本次关于飞书问卷AI功能在餐饮问卷回收中的应用与效果分析调研。本问卷旨在了解餐饮行业在顾客反馈、运营调研等场景中使用在线问卷工具的实际情况,问卷采用匿名形式,数据仅用于研究分析,预计占用您3-5分钟时间,感谢您的支持与配合!
您所在餐饮门店的经营类型属于
中式正餐
西式快餐/简餐
奶茶/咖啡饮品店
火锅/烧烤类
轻食/特色小吃
其他
您在门店中主要负责的工作板块是
门店运营管理
顾客服务与客诉处理
营销与活动策划
菜品研发与品控
品牌总部调研统筹
其他
您所在门店开展顾客调研或内部运营调研的频率大概是
每周1次及以上
每月2-3次
每月1次
每季度1-2次
极少开展/从未开展
您所在门店日常开展调研的主要场景包含哪些
到店顾客满意度回访
新品口味接受度测试
服务质量评价收集
营销活动效果反馈
员工内部意见征集
供应链/供应商评价
您之前是否使用过在线问卷工具开展餐饮相关的调研工作
经常使用,是日常工作的常用工具
偶尔使用,有重要调研时才会用
听说过但很少实际使用
完全没使用过
您选择问卷调研工具时,最看重的因素有哪些
问卷创建便捷度
题目设计的智能化程度
数据回收的效率
结果统计分析能力
多渠道分发适配性
数据安全与隐私保护
使用成本
您是否了解或使用过飞书问卷开展调研相关工作
非常了解,且经常使用
有一定了解,偶尔使用
听说过但未实际使用过
完全不了解
如果您使用过相关工具,请对过往问卷创建环节的便捷程度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在餐饮问卷回收过程中,您遇到过的最突出的问题是什么
问卷设计耗时长,缺乏行业参考模板
顾客填写意愿低,有效样本量不足
回收数据杂乱,整理分析成本高
分发渠道有限,难以触达目标人群
无法实时查看回收进度,跟进不及时
您认为AI功能嵌入问卷工具后,能在哪些环节提升餐饮调研的效率
智能生成贴合餐饮场景的调研题目
自动优化问题表述,降低理解偏差
智能筛选无效问卷,提升数据质量
自动生成可视化数据报告与改进建议
根据顾客标签精准推送问卷
实时预警异常反馈,快速响应客诉
如果一款问卷工具支持AI自动生成餐饮专属调研模板,您的使用意愿是
非常愿意尝试
比较愿意尝试
持观望态度
不太愿意尝试
完全不愿意尝试
您认为智能问卷功能对提升餐饮顾客反馈回收率的帮助程度如何(1分几乎没有帮助,5分帮助非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪些渠道向顾客分发调研问卷
门店扫码即填
点单小程序弹窗推送
会员社群/私域转发
外卖订单附带问卷链接
结账后服务人员引导填写
您希望智能问卷工具针对餐饮场景提供哪些专属功能
口味、服务、环境等维度的标准化题库
差评自动识别与门店端提醒
不同门店/区域的数据对比分析
调研结果与门店绩效考核自动关联
节日/新品营销类问卷快速生成
您能接受的用于门店调研的专业问卷工具月度成本范围是
免费即可
100元以内
100-500元
500-1000元
1000元以上,只要功能匹配需求即可
如果有一款适配餐饮场景的智能问卷工具,您向同行推荐使用的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为问卷工具的AI分析功能对餐饮门店优化运营决策的价值如何(1分毫无价值,5分价值极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过往的调研中,您平均需要花费多长时间完成一次问卷从设计到报告输出的全流程
1天以内
1-3天
3-7天
1周以上
您认为影响顾客填写餐饮调研问卷意愿的主要因素有哪些
问卷题目过长,占用时间多
问题表述模糊,不知道如何作答
填写后没有相应的优惠/福利激励
担心个人信息泄露
问卷内容和自身消费体验关联度低
结合您的实际工作经验,您对餐饮场景下智能问卷工具的功能还有哪些其他期待或建议?
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