国际学校行业客户满意度调查

您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次国际学校行业客户满意度调查。您的真实反馈将帮助我们全面了解服务体验现状,识别优化方向,持续提升教学与服务品质。本次调查采用匿名形式,所有数据仅用于整体分析,请您根据实际感受放心作答。
您与学校的关联身份是
在读学生家长
已毕业学生家长
意向报读家长
合作机构代表
其他
您的孩子目前就读/意向就读的学段是
幼儿园阶段
小学阶段
初中阶段
高中阶段
大学预科/国际课程项目
您与本校接触/就读的时长为
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
请您对学校的整体教学质量进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对学校师资团队的专业能力与教学态度进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对学校课程体系(含国际课程适配、课外活动设置)的合理性进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择国际学校时最看重的核心因素有哪些
师资力量与教学成果
课程体系与升学路径
校园硬件与安全保障
学费性价比
家校沟通与服务响应
校园文化与学生关怀
请您对学校的校园安全管理(含门禁、食品安全、应急机制)进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对学校的后勤服务(含餐饮、住宿、校车、设施维护)进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对学校家校沟通的频率与效率感受如何
非常及时顺畅,反馈能快速得到回应
基本顺畅,偶有延迟但不影响体验
沟通一般,重要信息有时传递不及时
沟通不畅,问题反馈后很难得到有效解决
请您对学校升学指导服务的专业性与实用性进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边亲友推荐本校的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为学校目前最需要改进的方面有哪些
教学方法与课堂质量
师资稳定性与能力提升
家校沟通机制
后勤服务细节
课外活动丰富度
升学规划支持
校园文化建设
收费透明度
您认为学校的学费与提供的教育服务价值是否匹配
物超所值,完全匹配
基本匹配,符合预期
性价比一般,有待提升
性价比偏低,与预期差距较大
请您对学校处理家长投诉与建议的响应速度与解决效果进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解学校定期开展的教学成果展示与家长开放日活动
非常了解,经常参与
基本了解,偶尔参与
听说过但未参与过
完全不了解相关活动
请您对学校学生心理健康关怀与德育工作进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望学校未来增加哪些类型的家校互动活动
教育理念分享讲座
学生成果展示活动
亲子实践活动
升学规划专题沙龙
家长委员会交流会议
校园体验开放日
您对学校提升教学与服务品质还有哪些具体的意见或建议?
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