您所在国际学校的办学规模
500人以下
500-1000人
1000-2000人
2000人以上
您在学校中的岗位角色
校领导/管理层
市场招生负责人
家校沟通/运营负责人
IT信息化负责人
教师/行政人员
您所在学校开展客户满意度调查的频率
每学期1次及以上
每学年1次
不定期按需开展
尚未系统开展过
您开展客户满意度调查的主要调研对象包括
在读学生家长
在读学生
已毕业学生及家长
潜在意向家长
教职员工
您在选择问卷调查网站时,最看重的核心维度有哪些
数据安全与隐私合规
题型丰富度与逻辑设置能力
问卷分发渠道覆盖
数据统计与分析功能
操作便捷度与学习成本
服务支持与响应速度
采购成本与性价比
请您对“数据安全与隐私合规”在平台选型中的重要程度打分(1-5分,1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对“多渠道分发能力(如微信、邮件、短信、官网嵌入)”在平台选型中的重要程度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对“可视化数据报表与自动分析功能”在平台选型中的重要程度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对“多语言问卷支持能力”在国际学校调研场景中的重要程度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为适配国际学校场景的客户满意度调查平台,需要具备哪些特色功能
中英文等多语言切换
匿名作答与隐私保护设置
家长身份校验与防重复提交
跨学期/跨年度数据对比分析
自定义品牌视觉(校徽、主题色)
自动生成调研反馈报告
家校系统/CRM数据打通能力
您更倾向于选择哪种部署方式的问卷调查网站
SaaS云端标准化产品
支持私有部署的定制化平台
免费通用型在线工具
学校自主开发的内部系统
您所在学校每年用于调研工具采购的预算范围大致为
5000元以下
5000-2万元
2万-5万元
5万元以上
您在过往使用调研平台过程中,遇到过哪些常见问题
操作复杂,教职人员上手慢
数据导出格式受限,分析不便
分发渠道有限,家长回收率低
多语言支持不完善,外籍家长体验差
数据安全存疑,担心家长信息泄露
售后响应慢,问题无法及时解决
功能冗余,核心需求无法满足
您向其他国际学校同行推荐当前正在使用的客户满意度调查平台的可能性有多大?(0-10分)
您是否会因为平台具备“AI智能分析、自动生成改进建议”功能而优先考虑选型
一定会,是核心加分项
会作为重要参考因素
无所谓,不影响决策
不会,更看重基础功能稳定性
您通常通过哪些渠道了解和筛选问卷调查网站
同行推荐与口碑传播
教育行业展会与论坛
搜索引擎关键词检索
教育科技服务商推荐
公开测评与功能对比文章
免费试用自主体验
在平台功能对比过程中,您认为以下哪项最能影响最终选型决策
是否贴合国际学校双语、高隐私要求的场景特性
价格是否在预算范围内
品牌知名度与行业案例数量
是否支持免费试用验证效果
请您对“平台提供的免费试用周期与演示服务”在选型决策中的重要程度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望客户满意度调查最终输出的成果包含哪些内容
各维度满意度得分明细
不同年级/学段群体对比数据
低分项归因与改进建议
家长开放性意见词云分析
可直接用于校务汇报的标准化报告
历史数据趋势追踪
如果您有使用过印象较好或较差的问卷调查网站,欢迎补充具体名称及使用体验
关于国际学校客户满意度调查平台的功能需求或选型建议,您还有哪些补充意见?