您所在的生鲜岗位类别是？
门店一线理货/收银员工
生鲜加工/分拣员工
门店管理岗
仓储/配送员工
总部职能岗
您日常是否需要使用工作系统账号登录后台完成考勤、报货、数据查询等操作？
每天都需要
每周3-5次
每周1-2次
几乎不需要
您是否系统学习过工作平台的登录与账号管理操作指南？
完整学习过，操作很熟练
学习过部分内容，基本能完成操作
没专门学过，靠同事指导操作
完全不了解相关操作流程
您在账号登录过程中遇到过以下哪些问题？
忘记登录密码
账号被锁定无法登录
验证码接收失败
换设备登录需要反复验证
登录后页面加载异常
从未遇到过问题
遇到登录相关问题时，您通常第一时间选择哪种解决方式？
查阅官方发布的操作指南
咨询门店/部门管理员
请教身边熟悉操作的同事
联系平台客服处理
暂时搁置等别人帮忙解决
请您对当前工作系统登录流程的便捷性打分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为账号管理环节中，哪些功能对日常生鲜运营工作帮助最大？
多门店账号权限灵活切换
账号操作日志可追溯
密码定期安全提醒
异常登录实时预警
岗位调整后权限快速配置
您是否了解账号密码设置的安全规范要求？
非常清楚，严格按照规范设置
大概了解，基本符合要求
不太清楚，设置比较随意
完全不了解相关要求
您平均每个月会遇到几次账号登录或权限相关的故障？
0次，运行很顺畅
1-2次，不影响日常工作
3-5次，偶尔会耽误工作进度
5次以上，经常影响工作开展
如果推出图文结合的账号管理实操详解手册，您是否愿意花时间学习？
非常愿意，能帮我提升操作效率
愿意，如果内容简洁易懂的话
无所谓，遇到问题再看也可以
不愿意，觉得没必要
您希望实操指南重点补充哪些内容？
常见登录问题快速排查步骤
账号密码找回/重置的详细流程
不同岗位权限范围说明
移动端/电脑端登录操作差异
账号安全防护注意事项
请您对当前管理员处理账号相关问题的响应效率打分（1分响应极慢，5分响应极快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有过因账号登录失败，导致生鲜货品报货、盘点等工作延误的经历？
从未有过
有过1-2次
有过3-5次
经常出现这类情况
您认为当前账号管理流程存在哪些待优化的地方？
密码重置流程太繁琐
跨岗位权限调整周期长
登录验证步骤过多
问题反馈渠道不清晰
操作指引更新不及时
暂时没有需要优化的地方
您更倾向于通过哪种形式学习登录与账号管理相关操作？
15分钟以内的短视频教程
图文步骤拆解的实操手册
线下集中培训演示
一对一老带新指导
您向其他同事推荐当前使用的工作账号系统的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）
您是否清楚账号转借、共用可能带来的数据安全风险？
非常清楚，始终坚持一人一号
知道有风险，但偶尔会和同事共用
不太清楚，觉得没什么影响
完全不了解相关风险
关于工作系统的登录与账号管理优化，您还有哪些具体的建议或意见？