您的身份是
博物馆参观游客
博物馆工作人员
博物馆驻场医护人员
博物馆合作医疗单位人员
其他
您是否了解博物馆内设置的护士/医护服务站点
非常了解，清楚具体位置和服务内容
听说过，但不清楚具体位置和服务
完全不知道有相关服务
您在博物馆参观/工作期间，是否使用过馆内的护士服务
从未使用过
使用过1次
使用过2-3次
使用过3次以上
您通常在什么情况下会需要博物馆的护士服务
突发身体不适（如头晕、中暑、磕碰受伤）
同行人员出现健康问题
需要基础医疗用品（如创可贴、晕车药、温水）
突发急重症需要初步应急处置
日常健康咨询
其他
若您未使用过相关服务，主要原因是
参观/工作期间未出现健康需求
不知道馆内有该服务
服务点位置难找
担心服务不够专业
其他
您认为博物馆内设置护士服务站点的必要性如何？（1分非常没必要，5分非常有必要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望博物馆护士站点可以提供哪些基础服务
常见外伤应急处理
突发轻症（感冒、肠胃不适、中暑等）临时用药
血压、血糖等基础健康检测
特殊人群（老人、孕妇、残障人士）帮扶
急救设备（AED等）操作支持
健康知识宣传指引
其他
您认为博物馆护士站点的最佳设置位置是
博物馆入口大厅处
各楼层展厅衔接区域
游客休息区附近
馆内医务室专属区域
出入口及核心展厅多点分布
您期望博物馆护士服务的覆盖时段是
与博物馆开馆时间完全一致
开馆时段全覆盖+闭馆后应急值守
周末及节假日重点时段加强值守
按需呼叫响应即可
您对目前接触过的博物馆护士服务响应速度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前接触过的博物馆护士服务专业度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前博物馆护士服务存在哪些不足
服务点标识不明显，难以找到
服务人员配置不足，等待时间长
药品种类/医疗物资不全
服务人员专业能力有待提升
服务宣传不到位，知晓率低
应急处置流程不清晰
暂未发现不足
其他
您是否愿意通过博物馆官方渠道提前了解护士服务的位置与内容
非常愿意，会主动查看
如果有相关提示会留意
无所谓，需要时再找
不愿意
您希望通过哪些渠道获取博物馆护士服务的相关信息
馆内导览图/指示标识
博物馆官方公众号/小程序
入口处工作人员提示
馆内广播宣传
电子导览设备提示
其他
对于特殊展览/大客流时段，您是否认为需要增派护士服务力量
非常需要，大客流更容易出现突发健康问题
比较需要，可提升应急保障能力
无所谓，按常规配置即可
不需要，会造成资源浪费
您是否支持博物馆护士服务联动周边医疗机构建立应急转诊通道
非常支持，能更好保障突发重症救治
比较支持，可提升应急处置效率
无所谓
不支持
完善的博物馆护士服务会提升您对博物馆的整体好感度吗？（1分完全不会，5分一定会）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边人推荐配备完善护士服务的博物馆的可能性有多大？（0-10分）
对于优化博物馆护士服务配置、完善相关服务方案，您还有哪些其他建议？