您是否持有本次调研覆盖的超市品牌的正式会员身份？
是，已注册并长期使用
是，但很少使用会员权益
否，暂未注册
您每次在该超市的平均消费金额区间是？
50元以内
51-150元
151-300元
301-500元
500元以上
您当初注册成为该超市会员的主要原因有哪些？
可享受会员专属折扣
消费可累计积分兑换礼品/抵扣
可参与会员专属活动
结账更便捷（支持刷会员码快速支付）
身边亲友推荐
其他
您平时最常使用的会员权益有哪些？
会员价商品优惠
积分抵现/兑换
会员专属优惠券
免费停车权益
会员日专属活动
定制化商品推荐
其他
请您对当前超市会员权益的整体实用性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您账户内的会员积分通常的使用情况是？
每次消费都会主动使用积分抵扣
攒到一定额度集中兑换礼品/券
很少关注，经常过期失效
从未使用过积分
您更希望积分可以兑换以下哪些类型的权益？
无门槛消费抵扣券
超市自有品牌商品
周边商户联动优惠（如餐饮、洗衣）
免费配送服务额度
公益捐赠渠道
其他
您是否会因为会员专属优惠，特意选择在会员日到店消费？
您通常通过哪些渠道获取超市会员活动的相关信息？
超市官方公众号/小程序推送
到店海报/广播提示
短信通知
社群/导购朋友圈分享
亲友告知
很少主动关注相关信息
请您对超市会员活动信息推送的精准度进行评分（1分非常不精准，经常收到无关信息；5分非常精准，推送内容正好符合我的需求）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了享受更高等级的会员权益，主动提升在该超市的消费金额？
非常愿意，权益吸引力足够就会提升消费
比较愿意，会根据权益性价比考虑
无所谓，不会刻意调整消费习惯
不愿意，不会为了权益额外消费
您认为当前会员体系最需要改进的方向有哪些？
降低权益获取门槛
丰富可兑换的权益类型
简化积分使用规则
提升专属活动的频次与力度
优化个性化推荐准确度
保障会员价商品的库存充足
其他
您是否体验过该超市面向会员提供的线上下单、配送到家服务？
经常使用
偶尔使用
知道但从未使用
完全不知道有该服务
若您体验过会员配送服务，请对其配送时效与商品新鲜度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些会员专属服务会提升您对超市的好感度？
免费帮拆大件商品/送货到车
临期商品会员专属提醒
常用商品补货提醒
免费加工食材（如切肉、处理海鲜）
亲子类会员专属活动
健康检测类便民服务
其他
您向身边亲友推荐办理该超市会员的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）
您的年龄区间是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的家庭结构更接近以下哪种情况？
单身独居
二人世界（无子女）
三口/多口之家（有未成年子女）
三代同堂
其他
对于超市会员服务的优化，您还有其他具体的建议或期待吗？