您最近1个月内到店或通过外卖购买本店食品服务的频次是？
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
近期未消费过
请对您最近一次消费的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种渠道了解本店的食品服务信息？
线下门店宣传
外卖平台推荐
亲友口碑推荐
社交媒体内容
其他渠道
您选择食品服务时最关注哪些因素？
餐品口味与品质
出餐/配送速度
价格性价比
服务人员态度
食品安全卫生
餐品包装完整性
您对本店餐品口味的符合预期程度如何？
远低于预期
略低于预期
基本符合预期
超出预期
远超出预期
请对本店餐品的新鲜度与食品安全表现进行评分（1分很差，5分很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本店的餐品定价处于什么水平？
明显偏高
略高于同类商家
与同类商家持平
略低于同类商家
性价比很高
您在消费过程中遇到过以下哪些问题？
餐品错送/漏送
等待时间过长
餐品温度不适宜
口味与宣传不符
服务态度不佳
未遇到明显问题
遇到服务或餐品问题时，您对门店/平台的处理结果满意度如何？
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
未反馈过问题
请对本店的点餐、取餐/配送全流程便捷度进行评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向亲友推荐本店食品服务的可能性有多大？
肯定不会推荐
大概率不会推荐
不确定
大概率会推荐
肯定会推荐
您希望本店后续新增哪些类型的餐品或服务？
健康轻食类
儿童友好餐食
定制化套餐
更快的出餐通道
会员专属优惠
其他
您更偏好哪种反馈渠道来提交消费体验意见？
门店现场反馈
外卖平台评价区
官方小程序/公众号
客服电话
第三方问卷调研
您认为问卷数据分析过程中，最值得重点关注的客户反馈维度是什么？请简要说明。
请对本店的就餐环境/外卖包装的环保性进行评分（1分很差，5分很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本店目前最需要优先改进的方向是？
餐品口味创新
服务响应效率
价格优惠力度
食品安全管控
配送时效保障
哪些因素会促使您重复选择本店消费？
稳定的餐品品质
贴心的服务细节
持续的优惠活动
便捷的点单流程
良好的口碑评价
综合所有消费体验，您在0-10分范围内会给本店打多少分？（0分最低，10分最高）
结合您的真实消费经历，请写下对本店食品服务改进的具体建议，我们会在后续的问卷数据分析中重点提炼您提到的问题。