您所在的药店属于以下哪种经营类型?
连锁品牌药店
社区单体药店
线上医药电商配套药店
医保定点药店
其他类型医药零售终端
您所在药店的日常运营中,是否使用过数字化表单工具收集信息?
长期常态化使用
偶尔根据需求使用
尝试过但未持续应用
从未使用过相关工具
在药店运营场景中,您认为表单工具最核心的应用价值是什么?
提升顾客信息登记效率
规范内部员工管理流程
优化药品库存盘点准确率
快速收集会员服务反馈
降低日常事务的人力成本
您所在药店目前常用的表单工具覆盖了哪些业务场景?
顾客处方药购买登记
会员健康档案建立
员工日常考勤报备
药品效期排查上报
顾客用药满意度回访
促销活动报名统计
请您对当前正在使用的表单工具的操作便捷度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解飞书问卷可以支持药店行业多场景的表单搭建需求?
非常了解,且有实际使用经验
听说过但未深入了解
完全不了解相关功能
如果选择适配药店场景的表单工具,您最看重哪些功能特性?
模板丰富可快速套用
数据自动汇总便于统计
权限分级保障信息安全
支持多端同步填写
可对接内部管理系统
操作简单易上手
您认为药店在使用表单收集顾客健康信息时,最需要关注的问题是什么?
顾客个人隐私信息保护
填写流程简洁不繁琐
信息录入准确无差错
数据可追溯便于查询
以下哪些药店高频场景,您认为适合通过标准化表单模板快速落地?
慢病顾客定期随访记录
新员工入职信息登记
药品不良反应上报
防疫物资领用登记
会员健康讲座报名
门店日常巡检记录
请您评估如果使用飞书问卷搭建药店专属表单,预计能为日常运营提升多少效率?(1分几乎无提升,5分提升非常显著)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在药店平均每月需要制作多少份不同用途的信息收集表单?
您认为当前药店使用传统纸质表单存在哪些痛点?
信息查找检索困难
容易丢失损坏不易保存
统计汇总耗费大量时间
填写内容不规范难识别
无法实时同步数据
耗材成本较高
您更倾向于通过哪种方式获取适配药店业务的表单制作参考?
同行业成熟案例模板库
官方操作指引教程
定制化搭建服务支持
同行经验交流分享
如果有成熟的药店行业飞书问卷模板可供直接使用,您向同行推荐使用的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)
您认为优秀的药店行业表单设计案例,应该具备哪些特征?
贴合业务流程无冗余问题
填写耗时短体验好
字段设置符合医药行业规范
数据导出格式适配后续分析
支持自定义修改灵活调整
您所在药店是否有计划在未来半年内升级数字化信息收集工具?
已有明确升级计划
有初步意向正在评估
暂时没有相关计划
视实际运营需求决定
请您对药店行业数字化表单应用的整体成熟度进行评分(1分非常初级,5分非常成熟)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在药店会员服务场景中,您认为通过表单可以收集哪些有价值的信息?
顾客常用药品类偏好
慢性病用药周期规律
健康服务需求方向
对门店服务的改进建议
促销活动参与意愿
您认为表单工具的数据分析功能,对药店经营决策的帮助程度如何?
帮助很大,可作为核心决策参考
有一定帮助,可辅助日常判断
帮助有限,仅做基础信息留存
几乎没有实际帮助
结合您所在药店的实际运营经验,您对飞书问卷在药店行业的模板设计有哪些具体的功能或场景建议?