生鲜消费行为与问卷调查认知调研

您好!欢迎参与本次关于生鲜消费行为与问卷调查认知的调研,本次调查旨在了解消费者日常生鲜购买习惯、对生鲜品质与服务的偏好,以及您对问卷调查在生鲜行业研究中作用的看法。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,预计占用您3-5分钟时间,感谢您的支持与配合!
您平时购买生鲜产品的频率通常是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每两周1次
每月及更少
您通常通过哪些渠道购买生鲜产品?
线下农贸市场
社区生鲜超市
大型连锁超市
综合电商平台生鲜频道
社区团购/前置仓
其他
您单次购买生鲜产品的平均花费大约在哪个区间?
30元以内
30-80元
80-150元
150-300元
300元以上
您在选购生鲜产品时,最看重以下哪些因素?
新鲜度/品质
价格优惠
品类丰富度
购买便利性
食品安全认证
品牌口碑
配送/售后服务
您是否遇到过购买的生鲜产品不新鲜、缺斤短两或货不对板的情况?
从未遇到
偶尔遇到(1年1-3次)
经常遇到(每季度1次及以上)
每次购买都可能遇到
请对您常去的生鲜购买渠道的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为有机、绿色认证的生鲜产品支付更高的溢价?
完全不愿意
愿意接受10%以内溢价
愿意接受10%-30%溢价
愿意接受30%以上溢价
视具体品类而定
您平时主要购买哪些类别的生鲜产品?
蔬菜菌菇
水果
猪牛羊禽肉
水产海鲜
蛋奶制品
冷冻生鲜
半成品净菜
您是否接触过针对生鲜消费偏好的问卷调查?
从未接触过
偶尔看到但未填写
填写过1-3次
填写过3次以上
如果您收到一份生鲜消费相关的问卷调查,哪些因素会促使您愿意完成填写?
问卷时长较短(3分钟以内)
有小额红包/优惠券激励
调研主题与自身消费相关
认为反馈能帮助商家改善服务
来自信任的平台/机构发起
其他
您认为一份设计合理的生鲜消费问卷调查,题量设置在多少比较合适?
10题以内
10-20题
20-30题
30题以上都可以接受
您认为通过问卷调查收集到的消费者反馈,对生鲜商家优化产品与服务的参考价值有多大?(1分完全没价值,5分价值非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市面上针对生鲜消费的问卷调查,普遍存在哪些问题?
题目太多、耗时太长
问题设置与实际消费场景脱节
选项设计不全面、无法准确表达想法
个人信息泄露顾虑
缺乏反馈激励
没接触过相关问卷,不了解
您是否愿意在购买生鲜后,针对当次消费体验填写简短的满意度问卷?
非常愿意
有激励就愿意
视体验好坏决定
不太愿意
完全不愿意
您希望生鲜商家通过问卷调查收集反馈后,优先在哪些方面做出改进?
提升生鲜产品新鲜度
优化价格与促销活动
丰富可选购的品类
缩短配送时长/提升配送保鲜能力
完善售后赔付机制
优化门店/线上平台购物体验
您向身边亲友推荐您常用的生鲜购买渠道的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
未来1年内,您是否有尝试新生鲜购买渠道(如新的生鲜平台、线下门店)的计划?
完全没有,固定在现有渠道购买
可能会尝试,视优惠和便利性决定
已经在对比挑选新渠道
有明确计划更换购买渠道
关于日常生鲜购买的体验,或者对生鲜行业开展消费者问卷调查工作,您还有哪些其他的想法或建议?
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