您日常的核心销售职责更偏向以下哪一类？
线上线索初步跟进与邀约
到店/线上咨询全流程转化
老客户续费与转介绍维护
销售团队管理与目标拆解
您平均每月需要跟进的有效客户线索量级大约是？
50条以内
50-150条
150-300条
300条以上
您在日常销售工作中，最常使用的工具包含以下哪些？
企业微信/个人微信
CRM客户管理系统
在线表单/调研工具（如腾讯问卷）
电话外呼系统
社群运营工具
其他
请您对当前线索收集环节的整体效率进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在线索收集阶段，通常会通过哪些方式获取客户初步需求信息？
手动电话沟通记录
发送预咨询信息收集表
微信聊天人工整理
第三方系统自动同步
其他
如果使用问卷工具收集客户信息，您最看重哪些功能？
模板丰富，可快速生成心理咨询场景专属问卷
支持逻辑跳转，根据客户回答匹配对应问题
数据自动统计分析，可直观查看客户需求标签
可与企业微信/CRM系统打通，线索自动同步
支持客户隐私加密，保障咨询信息安全
其他
请您对当前客户需求初筛环节的准确性进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在客户需求初筛阶段，最常遇到的痛点有哪些？
客户填写意愿低，信息收集不全
人工整理信息耗时久，容易遗漏重点
无法快速识别高意向客户，跟进优先级混乱
客户需求描述模糊，难以匹配合适的咨询师
其他
您认为前置收集客户哪些信息，对提升咨询转化帮助最大？
核心困扰类型（如情绪、婚恋、亲子等）
咨询预算范围
期望咨询的时间与方式
是否有过咨询经历
以上都很重要
请您对当前销售跟进流程的顺畅度进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在客户跟进过程中，哪些环节最容易造成客户流失？
首次响应不及时
需求匹配不准，推荐的咨询师/服务不符合预期
跟进频率过高引起客户反感
未及时跟进，客户意向冷却
报价环节客户接受度低
其他
如果有工具可以根据客户填写的预调研信息自动生成客户画像标签，您认为对跟进效率的提升程度如何？
您希望调研工具可以支持哪些客户跟进相关的延伸功能？
高意向客户自动提醒
客户填写完成后自动推送对应服务介绍
跟进记录与问卷答案关联留存
定期自动发送满意度/需求回访问卷
其他
请您对当前客户转化数据的复盘便捷度进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在销售数据复盘时，最需要哪些维度的统计支持？
不同来源线索的转化率对比
不同需求类型客户的成交率分析
客户流失原因占比统计
跟进各环节的转化漏斗数据
其他
您是否愿意尝试使用适配心理咨询销售场景的专属问卷模板来提升线索收集效率？
如果有一款集成了线索收集、标签生成、跟进提醒、数据复盘功能的销售提效工具，您向同行推荐的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）
除了上述提到的功能外，您认为针对心理咨询销售场景，问卷类工具还需要补充哪些实用功能？欢迎提出您的宝贵建议